Olá Empreendedor(a) Educacional,

Todos sabemos da necessidade de gerir melhor o nosso tempo e também como isso é importante para o sucesso das nossas empresas e da nossa vida. Nos dias atuais, temos a impressão que sempre há muita coisa a fazer e pouco tempo para cumpri-las, em toda roda de conversa sempre tem comentários do tipo: “o dia teria que ter mais que 24 horas”, “como o ano passou rápido”, entre outros.

A verdade é que o dia sempre terá 24 horas e nós é que temos que encaixar e executar todas as atividades propostas dentro desse período e aí começa a primeira reflexão:

Qual o volume de atividades que estou me propondo? Consigo atender a demanda gerada?

Muitas pessoas querem “abraçar o mundo”, fazer muita coisa e no fundo não dão conta de tudo que prometem. Então, a primeira dica é aprender a dizer não!

No âmbito empresarial, a todo momento nós, como gestores, temos que decidir o que nossa empresa fará ou deixará de fazer, portanto temos que aprender a dizer não a projetos e tarefas que não levarão a nada e só consumirão nosso tempo e o tempo da equipe. O gestor que sabe dizer não fará com que a empresa tenha tempo para executar aquilo é realmente importa.

Outro ponto importante é entender o que é urgente e importante. No livro, os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes – Stephen R. Covey, é citada a MATRIZ DE GERENCIAMENTO DO TEMPO, que ensina que toda tarefa deve ser classificada em:

 

	Urgente	Não Urgente
Importante	I	II
Não importante	III	IV

 

Tarefas do tipo IV: (Não urgente / Não importante)

Você tem que “fugir” delas, são pequenas tarefas do tipo, arrumar os livros na estante, telefonemas inúteis, navegação na internet sem propósito, conversas demasiadas no café, etc. Essas tarefas devem ser feitas quando todas as outras estiverem concluídas.

 

Tarefas do tipo III: (Urgentes / Não importante)

Interrupções de todo tipo se tornam urgentes, mas podem ser “não importantes”. Um exemplo disso é um telefonema ou interrupções na sua sala que não estão alinhados aos objetivos da empresa e que, mesmo assim, vão interromper você e tomar a atenção para ele. Nos dias de hoje, o WhatsApp pode ser um bom exemplo de tarefas urgentes e não importantes, pois se a cada “piscada” você abrir para ver o que é, estará consumindo tempo contínuo e muitas vezes com assuntos não produtivos.

Tarefas do tipo II: ( Não urgente / Importante)

Devemos ficar muito atentos as tarefas desse grupo, pois para uma empresa é crucial executar essas tarefas. Exemplo disso é o planejamento da empresa, a identificação de novas oportunidades, o treinamento de funcionários, etc. Tudo isso é importante e num primeiro momento não é urgente, mas se não fizermos, ela se tornará urgente.

Um exemplo prático é a troca de um pneu do carro quando está no limite do desgaste, essa tarefa é importante mas ainda não é urgente, é o momento correto de executá-la, pois se deixarmos mais tempo e o pneu furar por estar “careca” a tarefa tornou-se importante e urgente.

Da mesma forma, nossos equipamentos de sala de aula, o planejamento de campanhas anuais de marketing e outras inúmeras atividades que devem ser executadas antes que se tornem URGENTES.

Tarefas do tipo I: (Urgente / Importante)

Corre para executá-las, pois esse tipo de tarefa não pode mais esperar, muitas vezes negligenciamos o momento correto de executar enquanto a tarefa não é urgente e temos agora que correr para executar.

Exemplo 1: Um computador que dá problema em aula e a sala está cheia, você terá que correr atrás “agora” de um outro computador para substituir, sendo que você poderia ter feito isso antes, de forma não urgente e comprar um computador de reserva.

Exemplo 2: Se seu contas a pagar é bagunçado e deixa passar o pagamento das contas de energia (tarefa não urgente mas importante) e sua energia é cortada, agora a tarefa de pagar a conta passou a ser URGENTE.

Inúmeros outros exemplos poderiam ser dados de algo que era importante e não urgente e passou a ser importante e urgente devido a um comportamento de procrastinação, que é deixar sempre pra depois.

Organize-se, faça o que deve ser feito em seu tempo e assim tenha um dia a dia mais organizado, proporcionando uma tranquilidade para você e sua empresa, pois o correto gerenciamento do tempo é crucial para sucesso de sua organização.

Tenha uma ótima dia,

Abraços e sucesso a todos!

Olá Empreendedor(a) Educacional,

Hoje irei falar a respeito do nosso método de ensino interativo, irei explicar um pouco da nossa linha de aprendizagem aplicada através de nosso sistema de ensino interativo.

Nosso método de ensino interativo em todos os seus cursos de informática básica e avançado, trabalham seu processo de ensino com as orientações através de leituras curtas, claras e objetivas. Além desse processo, trabalhamos todos os cursos do início ao fim em ambiente real, fazendo com que o aluno aprenda praticando.

Na imagem acima podemos ver um passo do curso de Windows 10, onde o aluno está aprendendo sobre a ferramenta WordPad através de nossa barra de navegação inteligente ou apostila eletrônica como algumas escolas costumam chamar. (Clique na imagem para ampliar)

Instrutor/Professor

Acreditamos e muito na interação entre aluno e instrutor/professor, por isso dentro de nosso processo de ensino interativo o instrutor/professor, se torna peça fundamental, pois nosso sistema trará ao seu aluno(a) todo conteúdo necessário para sua qualificação e o seu instrutor/professor, fará todo o acompanhamento e dará respaldo constante aos seus alunos.

Avaliação

Como comentei o instrutor/professor dará respaldo constante aos seus alunos, com isso seu aluno não consegue avançar de uma lição para outra sem a avaliação do mesmo. No final de cada lição, existe uma avaliação prática onde o aluno desenvolve um projeto relacionado ao que ele aprendeu na lição a qual está terminando e obrigatoriamente seu instrutor/professor tem que efetuar a correção para o avanço do aluno(a). Após o lançamento da nota seu aluno(a) responderá um Quiz com 3 perguntas relacionadas a lição a qual está concluindo, se o mesmo for bem em suas respostas o sistema permite o seu avanço, caso contrário, seu instrutor/professor, deverá conversar com o mesmo para identificar o que ocorreu.

Aplicação dos cursos

Além de se criar o hábito de ler, a leitura é importante para o desenvolvimento da interpretação, escrita e consequentemente a fala, por isso trabalhamos com esse elemento dentro de nosso sistema de ensino interativo.

Talvez você pense ou diga: “Meus alunos são preguiçosos, não gostam de ler”, realmente isso pode acontecer, mas talvez tenhamos que mudar isso e estamos aqui para te ajudar!

Steve Jobs, certa vez disse: “As pessoas não sabem o que querem, até mostrarmos a elas.”

Quem imaginaria hoje usarmos os smartphones que usamos? Talvez você esteja lendo este post por um. Agora pensando em seus alunos mais jovens, eles pouco imaginam o quão importante será o hábito de ler em suas vidas lá frente, não é mesmo? E essa é a beleza da área em que atuamos, mostrar a jovens, adolescentes e adultos o quão importante é se qualificar, se profissionalizar e por que não além do curso, se desenvolver em outros aspectos como a leitura também? Pense nisso!

Vamos além

Além de oferecermos o nosso sistema de ensino interativo para os nossos mais de 460 parceiros em todo o Brasil, damos como um bônus o nosso sistema de controle de alunos (SCA). Nosso sistema de gestão de alunos, além de trabalhar integrado com o nosso sistema de ensino interativo, oferece para o gestor da escola.

• Controle pedagógico (Controle de frequência automático)
• Controle comercial (CRM de vendas integrado)
• Controle administrativo (Relatórios completos para análises e tomadas de decisão)
• Controle financeiro (Geração de carnês, boletos bancários, fluxo de caixa, bloqueio de inadimplente automático)

Conclusão

Em qualquer área de atuação, nós só iremos desenvolver nossas habilidades, quando colocarmos a mão na “massa” e é isso que procuramos proporcionar para o seu aluno do início ao fim do curso, para que quando ele estiver em casa ou no trabalho, onde for, ele tenha o mínimo possível de dificuldade, pois já estará habituado com o ambiente real.

Ambiente Real. Conhecimento de Verdade!

Lhe desejo uma semana incrível.

Um grande abraço!

Olá Empreendedor(a),

Você sabe receber um feedback? Como você reage aos elogios e críticas?

Em todas as áreas de nossas vidas, recebemos feedback, seja ele positivo ou negativo e a ideia
desse texto é dar algumas sugestões para que consiga desenvolver essa habilidade de receber
feedbacks.

O que é feedback?

“Feedback é toda a informação específica referente a um determinado comportamento ou
desempenho, que encoraja uma pessoa a melhorá-lo, reforçá-lo ou desenvolvê-lo.” (Bee 2000)

A ideia de quem dá o feedback é ajudar a outra parte entender seu desempenho para que
alcance o objetivo, seja ele pessoal ou profissional. Na questão profissional, receber um
feedback é de suma importância para o desenvolvimento da carreira, uma vez que esse
retorno, serve como um norteador, dando a possibilidade de saber onde precisa melhorar e os
quais precisa manter em bom nível.

Primeiro vamos falar dos feedbacks positivos: é importante saber receber elogios, agradecer e
manter o bom nível, pois eles enchem nosso ego, sabemos que estamos no caminho certo,
porém é preciso trabalhar essa manutenção ou evolução, pois se o feedback não provocar
mudanças, o risco é cair na zona de conforto.

Em contrapartida, quando recebemos um feedback negativo, imediatamente se aciona o
mecanismos de defesa, agindo na defensiva seja fazendo uma análise de quem está dando o
feedback, negando o nosso comportamento indesejado ou buscando justificativas para tal.
Independentemente da situação, os feedbacks no ambiente corporativo sempre irão existir.
Sejam eles leves ou mais rígidos, vindos de um superior ou de um colega, é sempre necessário
manter uma postura receptiva para lidar com essa situação da melhor forma possível.
Como receber um feedback negativo?

1º Demonstre interesse: ouça tudo o que o outro tem a dizer, seja receptível mesmo que não
te agrade, lembre-se que antes de qualquer coisa, o feedback é uma oportunidade de
melhoria para sua carreira, por isso, ouça com atenção, mantendo aberto e com autocontrole.

2º Não procure culpados ou contra ataque: ao ouvir o feedback, não fique procurando os
defeitos de quem está dando feedback, querendo mostrar que ele tem mais pontos de
melhorias que você, pois o objetivo de receber o feedback não é esse. Ouça e reflita.

3º Não tire conclusões precipitadas, pergunte! Solicite exemplos para que fique mais
esclarecido, peça para que a pessoa que está dando o feedback, seja mais diretiva, pontuando
as situações que evidencie os fatos.

4º Seja tolerante com os erros de quem está dando feedback: dar feedback é difícil, a outra
parte também teme os erros. Portanto, seja paciente!

5º Veja a oportunidade de mudar: não tente convencer a outra parte de que você está certo,
não tente agir com indiferença, pois se agir dessa forma, não haverá mudança, mas se
conseguir ouvir, questionar, entender a necessidade, vai conseguir olhar o lado positivo e
provocar uma mudança que poderá ser significativa na sua vida profissional.

6º Absorva o feedback e trace um plano de ação: se for difícil absorver o feedback na hora,
reflita sobre isso e trace um plano de ação, para que a situação não se repita, demonstrando o
interesse em melhorar o desempenho.

Se você seguir as dicas acima, conseguirá transformar algo negativo em positivo, melhorando
sua qualidade de vida e construindo uma carreira de sucesso.

Bill Gates já dizia: “Todos precisamos de pessoas que nos deem feedback. É assim que
melhoramos”.

Pessoas que não recebem feedbacks, também não conseguem analisar onde precisam
melhorar. Por isso, seja receptível quando receber um feedback, essa é uma grande
oportunidade de evolução e uma grande característica de quem deseja crescer
profissionalmente!

Gratidão!

Rita Oliveira
Coach de Carreira / Profissional de RH / Especialista em desenvolvimento de Liderança

Olá Empreendedor(a) Educacional,

Hoje iremos responder uma das perguntas feitas no nosso post de lançamento da série Marketing digital para escolas. A dúvida postada foi do Marco Antonio de Bragança Paulista/SP, confira:

“Além dos temas já expostos que são muito interessantes, como atingir as pessoas que temos interesse, palavras-chaves que realmente são chaves, quanto investir e em quais mídias, como levar sua página para uma das primeiras no google….são muitas as dúvidas.”

Como o Marco disse, as dúvidas são inúmeras e estamos aqui para ajudar, com isso vamos falar sobre o posicionamento de seu site no Google, palavras chaves corretas e em quais mídias você deve investir para se ter bons resultados.

Posicionamento no Google

Falando sobre posicionamento no Google, tanto o anúncio pago, como o anúncio que não é pago, para que você possa ter bons resultados é preciso que seu site esteja alinhado com algumas diretrizes do Google, pois eles sempre irão priorizar a experiência do usuário em seu site. É extremamente importante que seu site seja responsivo para uma boa navegação tanto no computador, como no smartphone. Faça um teste você mesmo, avalie seu site, verifique se as informações estão claras, se o usuário que acessa o seu site entende rapidamente o que você faz e se o carregamento do seu site é rápido.

Orgânico

Você já deve ter ouvido falar do posicionamento orgânico na pesquisa do Google, não é mesmo? O posicionamento orgânico é quando você não paga para o Google para aparecer nas primeiras páginas de pesquisa. 

Observe que estamos em segundo lugar na pesquisa orgânica que vem logo após as pesquisas pagas. Para que seu site tenha bons posicionamentos na pesquisa, é preciso trabalhar algumas estratégias de SEO (Search Engine Optimization), que é a otimização para mecanismos de busca. Fazendo uma estratégia de SEO para o seu site, você começará a visualizar os primeiros resultados no mínimo em 6 meses.

Pago

Para que seu site apareça mais rapidamente nas primeiras posições existem os anúncios pagos do Google, mas reforço que seu site precisa estar alinhado para oferecer uma boa experiência para o usuário. Há quem diga que é só colocar dinheiro para patrocinar as palavras e pronto. Pode até ser, mas se um investimento era para ser de R$ 50 reais, pensando dessa forma, você poderá gastar R$ 150 reais. Vários critérios são adotados para o leilão que o Google faz para seu site aparecer nos anúncios pagos, não é por que você paga mais, que você irá aparecer na primeira posição, isso é ilusão e você só estará jogando dinheiro fora.

A pesquisa que acionou nosso anúncio na imagem acima fez aparecermos em primeiro não por que necessariamente pagamos o valor mais alto na palavra chave, mas por que o anúncio tem qualidade e condiz com a pesquisa e o nosso site tem correspondido com uma boa experiência para os usuários.

Em quais mídias investir?

Para responder a essa pergunta, preciso fazer outra pergunta: Você sabe qual é o seu público ideal? Você sabe quem você deseja atrair para sua escola?

Respondendo as essas duas perguntas acima, conseguimos saber quais mídias sociais nosso público mais acessa e consome para saber onde devemos estar e aplicar nossas estratégias de mídias digitais.

Que palavras chaves usar no Google?

O Google lançou há 2 anos atrás uma campanha chamada “Micro moments”, onde eles defendem a ideia de que quando o usuário pesquisar, você tem que estar lá, é o micro momento que você tem a chance de fazer com que o usuário conheça e se interesse pela sua empresa no momento dele.

O site da escola tem que estar no Google? Sim, é importante, mas para você construir uma campanha no Adwords que tenha bons resultados e um investimento inteligente dos seus recursos, é preciso entender quem você quer impactar e isso não é somente a construção de uma boa campanha de Adwords com palavras chaves fortes, mas sim na estrutura e comunicação de seu site também.

Conclusão

As mudanças são necessárias, mas para que você invista de forma adequada e tenha os resultados esperados, é preciso toda uma preparação e acompanhamento. É igual uma macro captação, se você investe e não acompanha o trabalho e o pós macro, seus resultados poderão ser bem menores do que o esperado.

Precisa de ajuda para trabalhar com Marketing digital em sua escola? Deixe sua dúvida nos comentários, ficaremos felizes em ajudar!

Tenha um dia incrível!

 

Olá Empreendedor(a) Educacional,

Você já passou pela experiência de ter que falar um pouco sobre você? Seja em um momento da nossa carreira, que temos que apresentar nosso trabalho, seja um momento no início dela onde passamos por um processo seletivo em que muitas vezes respondemos “Fale três qualidades sobre você”; ou em uma roda de amigos, em uma conversa, enfim…. Estamos abertos a esse tipo de situação a qualquer momento; como é mais fácil falar das habilidades e qualidades das pessoas ao invés de falarmos sobre as nossas!

Tenho uma amiga, que acompanhei todo o processo da sua carreira, ao longo de 10 anos de uma amizade que começou através de uma relação de trabalho e hoje tenho o presente de tê-la em minha vida como uma grande amiga! Em uma conversa falávamos sobre carreira, sonhos, projetos realizados, crescimento, e mencionei o quanto eu a admirava por tudo que ela acreditava e até aqui conquistou, o quanto é incrível estar ao lado de uma pessoa de sucesso e nesta conversa fui surpreendida pois as suas palavras foram quase as mesmas para mim, ela me disse o mesmo sobre a sua admiração por mim, sobre o orgulho que sentia em ter uma amiga de sucesso, empresária que construiu uma história baseada apenas em um sonho e muita coragem.

Quando recebi aquelas palavras, fiquei pensando em toda a minha trajetória, dedicação e foco ao estabelecer minhas metas pessoais e objetivos mas nunca tinha pensando como as minhas habilidades, características de personalidade e talentos contribuíram para que isso fosse possível. Não pensamos com frequência sobre os nossos talentos, e como podemos usá-lo de forma produtiva ao nosso favor!

Desde esse momento que tivemos comecei a pensar mais sobre isso, a pensar propositalmente no que eu era realmente boa, não apenas o que eu tinha muito prazer em fazer, como um dom natural, mas o que faço muito bem, o que acabei desenvolvendo ao longo da minha carreira, todas as competências que aprimorei, que desenvolvi e a forma como elas faziam parte de mim hoje, e me dei conta de que somos mutáveis a medida que nos permitimos mudar, evoluir, mas e se agora eu olhasse para isso de uma forma consciente? E se a partir de hoje eu realmente me dedicasse a ter esta mudança de forma dedicada e focada?

Comecei a buscar as habilidades que eu reconhecia em mim, e a avalia-las:

Um exemplo:

** PM: Prioridade de Melhoria.

 

Consegui mapeá-las, olhar para elas e reconhece-las foi um momento importante para saber quais delas me fizeram alcançar muitos sonhos, mas eu precisava ir além disso, se eu pudesse entende-las melhor? Com isso fazer com que elas contribuam com outros resultados? Com certeza seriam incríveis! Pensando nisso comecei a buscar ferramentas que pudessem contribuir de forma efetiva pra minha busca, até que conheci os estudos de Daniel Goleman.

Daniel Goleman fala muito sobre habilidades (competências), inteligências aplicadas a nossa evolução e desenvolvimento pessoal, seu estudo nos permite entender que temos inúmeras habilidades, e como podemos reconhece-las e aprimorá-las.

 “Enquanto a inteligência emocional determina nosso potencial para aprender os fundamentos do autodomínio e afins, nossa competência emocional mostra o quanto desse potencial dominamos de maneira que ele se traduza em capacidades profissionais”.

Daniel Goleman

Além de proporcionar em seu estudo esses aprofundamentos sobre inteligência, ele nos permite pensar em como podemos desenvolver tais habilidades? Como aprimorar minhas inteligências e entender minhas emoções de forma mais equalizada?

Após alguns destes questionamentos, iniciei uma busca pessoal para tornar isso aplicável a minha vida,  até que em um treinamento esta ferramenta chegou até mim através de um amigo, algo de fácil aplicação; que fazia todo o sentido para mim, que nos permite entendermos mais profundamente nossas competências, nossas limitações, nossos pontos fortes e nossos pontos de melhoria de uma forma tangível, mas com um grande poder, nos mostrar como somos bons em muitas coisas, como temos pontos que podemos nos dedicar a melhorar e tudo o que envolve estes resultados.

Análise Swot Pessoal:

Além das minhas habilidades, tive que reconhecer em mim as minhas fraquezas, onde muitas vezes preferimos não trabalhar em nós, ou não darmos muita atenção, mas as nossas fraquezas podem intervir de forma negativa ao nosso desenvolvimento, as vezes não de forma consciente e clara, mas como algumas crenças limitantes ou auto sabotadores que não enxergamos a sua existência, mas que agem como mecanismos de defesas recalcados a uma situação que vivenciamos que não foi positiva, mas que de alguma forma nos marcou e está ali. Além de todas as nossas questões internas, temos os fatores externos que nos influenciam diretamente ou podemos influenciar nossas circunstâncias, identifica-los é extremamente importante para trabalharmos todas as possibilidades que os envolvem buscando a melhor maneira de alcançar o seu objetivo proposto.

Quero te fazer um convite, experimente olhar para você de forma verdadeira, pegue um papel e uma caneta e faça a sua avaliação! Seja o mais sincero possível com vocês mesmo, se dedique a você neste momento! Após ter a sua matriz swot pessoal preenchida, olhe para o que você preencheu, confira se você colocou todas as informações que eram possíveis no papel.

Agora e se eu te dizer que você pode ir além deste preenchimento? Além do seu mapeamento? Agora você sabe exatamente o que você tem em você a seu favor e o que você precisa desenvolver, aprimorar. Neste momento você tem duas opções:

• Reconhecer todos os seus pontos e aceita-los.
• Reconhecer todos os seus pontos e transforma-los.

Minha pergunta para você, você pode me falar um pouco mais sobre você?

Pense, reflita e principalmente, vá além!

Um grande abraço,

Marcele Pereira
Professional Coach e Sócia-proprietária na empresa Sete Quality Standard
Formada em Marketing, Gestão Comercial e Estratégia de Negócios
Pós-graduada em Psicanálise, com especialização em Neurolinguística

Olá Empreendedor(a) Educacional,

Você tem clareza dos seus objetivos?

Já dizia a frase: “Se você não sabe pra onde vai, qualquer caminho serve.” (Lewis Carrol, Alice no País das Maravilhas).

Ter clareza significa saber o que se quer, com a maior quantidade de detalhes possíveis. Para ter clareza, é necessário ter uma visão de futuro, mesmo que seja para pequenas situações. Se você não tiver claramente definido, vai levar mais tempo ou nem chegará a atingir o objetivo e isso poderá gerar estresse e frustração.
Se você conseguir definir aonde quer chegar, os caminhos diminuem, pois suas ações serão direcionadas e você conseguirá atingir o objetivo mais rapidamente.

 

Se eu te convidar para jogar um jogo com muitas estratégias, que você não conhece e não te explicar as regras, quais são as chances de você ganhar? Praticamente zero!

Agora se antes de jogar, eu te explicar todas as regras, até jogar uma partida para ver como se faz, ficará mais fácil, não é mesmo?

Teve diferença nas situações? Sim!

O mesmo acontece com aquilo que queremos para nossas vidas, seja no âmbito pessoal ou profissional. Portanto, quanto maior for sua clareza em relação aos seus objetivos, mais determinado e comprometido você vai se sentir. Com isso terá maiores chances de ser bem sucedido e de não se arrepender do tempo que perdeu fazendo coisas sem significado.

Para facilitar o entendimento, vou citar sete passos para definir um objetivo com clareza:

1º Entenda seu estado atual

Qual é o seu estado atual? Você está feliz com a sua vida pessoal e profissional? Qual área de sua vida precisa de intervenção? O que tem de positivo? O que tem de negativo?

O importante nesse momento é conseguir identificar qual situação não está te fazendo feliz.

2º Defina o estado desejado

O que você quer fazer daqui um ano para ter a vida que deseja? E daqui 5 anos?

Defina exatamente o objetivo no positivo, procure criar uma representação mental e com o máximo de informações contendo imagens, pessoas envolvidas, sons e sentimentos. Anote tudo que vier à cabeça.

3º Esse objetivo depende somente de você?

Lembre-se o objetivo é seu! Não é possível formular metas para outras pessoas. Elas podem até participar do seu sonho, mas é você quem tem que fazer acontecer.

4º Previsão das consequências

Está de acordo com seus valores? Pode prejudicar alguém?

Essas questões impedem que você conquiste algo que vai lhe dar mais aborrecimentos do que satisfação.

5º Faça um plano de ação

Detalhe o que quer e como fazer para conseguir, uma dica é utilizar a ferramenta administrativa 5W2H, que é uma ferramenta de plano de ação, a seguir.

Fizemos um vídeo falando dessa ferramenta, se quiser saber mais, acesse: https://goo.gl/19wFU7

6º Faça checagem constante

Estime uma data e verifique se está indo em direção ao estado desejado, analisando o Planejado X Realizado, caso não esteja, mude as ações, mas persista no seu objetivo!

“A maior manifestação de insanidade é desejar obter resultados diferentes agindo da maneira que sempre agiu”. (Albert Einsten)

 

7º Vida em equilíbrio

Verifique tudo aquilo que esteja fora do equilíbrio e trace outros planos de ação, pois você não é o profissional que só trabalha, o pai ou mãe que só fica com o filho, o marido que só se dedica a esposa e nem somente o corpo físico. Para que atinja o objetivo, precisa estar com a vida equilibrada.

 

Assuma o seu papel de protagonista e seja o Autor da sua história, pois o momento de agir é agora! Não espere melhores condições, simplesmente faça acontecer! Existe maior motivação do que estar feliz e satisfeito?

Permita-se ser uma pessoa de sucesso!

Gratidão,

Rita Oliveira
Coach de Carreira / Profissional de RH

Olá,

Em todas as empresas existem inúmeros processos que são executados diariamente, seja na área comercial, técnica e administrativa, os processos estão por toda a parte. A cada dia temos alguns novos que surgem e outros que gradativamente vão desaparecendo, por não fazerem mais sentido para a realidade atual.

É fato então que os processos existem, mas como eles são gerenciados em nossa empresa? As perguntas abaixo te ajudarão a avaliar seus processos para que na última pergunta você dê uma nota de 0 a 10, vamos lá:

. Os processos em minha empresa são padronizados ou cada vez que é executado fazemos alguma coisa de forma diferente?

. Os processos são documentados ou estão na cabeça de cada executor?

. São feitos treinamentos para os novos colaboradores para o entendimento do processos antes de executá-los ou eles já entram executando sem uma instrução adequada?

Conforme a reflexão acima, dê uma nota de 0 a 10 para a gestão de processos dentro da sua empresa.

Agora, vamos refletir um pouco sobre algumas questões importantes:

Padronização

Os processos quando são padronizados fazem com que a empresa ganhe tempo na execução dos mesmos, trazendo redução de custos, pois os colaboradores dominam a execução. Outra vantagem da padronização é na visão do cliente, pois perceberá que independente de quem o atende, o processo é executado da mesma forma, nós conseguimos ver isso de forma bem clara nos modelos de franquia, exemplo do Mc Donalds, se você pedir um BigMac em São Paulo e depois em Santa Catarina, os lanches serão iguais, com os mesmos ingredientes, sabor e forma de preparo e isso se deve a padronização de processos.

Documentação

Uma vez padronizado, os processos devem ser documentados e pode ser utilizado o próprio google DRIVE para essa documentação, pois é uma plataforma que vai permitir compartilhamento e facilidade de acesso por parte da equipe envolvida.

Atualização

Com tudo padronizado e documentado, abrimos espaço para a atualização constante, pois a padronização cria uma referência de como cada coisa é feita e com isso, permite que a equipe de colaboradores possa sugerir melhorias conforme o cenário muda e até exclusão de processos defasados e a necessidade de inclusão de novos processos.

Treinamento

Por fim, quando temos tudo funcionando fica muito mais fácil passar para a nossa equipe, seja nas contratações de novos funcionários como nas dúvidas na execução de algum processo, todos consultam de uma única fonte a orientação para a execução.

Sabemos que o dia do gestor é repleto de tarefas a serem executadas e algumas vistas como secundárias acabam ficando de lado, mas muitas vezes, quando não olhamos para algumas necessidades acabamos perdendo mais tempo. A gestão de processos é assim, é fácil deixá-la de lado, pois a princípio não afeta a empresa, mas executar processos cada hora de um jeito, perder know-how devido aquela funcionário que “tinha tudo na cabeça” pode gerar um problema muito grande.

Conclusão

Padronize, documente, atualize e treine seus colaboradores, pois uma gestão de processos trará a sua empresa uma nova organização, redução de custos e entregará qualidade aos seus cliente e tudo isso com certeza levará sua empresa a um outro patamar.

Obrigado e uma excelente semana a todos,

Sempre em frente!

Olá Empreendedor(a) Educacional,

Todos os dias são novos dias para desfrutarmos, a cada dia temos a oportunidade de vivermos algo novo, ao me propor a escrever este texto fiz uma breve reflexão acerca do tempo, quando falamos do dia de hoje nos referíamos a ele como “tempo presente”.

Você já parou para pensar sobre o significado de tempo para você?

Fazendo uma correlação com o termo “presente”, que significa tudo aquilo que se oferece, de forma gratuita, a outro indivíduo com a intenção de fazer este mais feliz, em sinal de atenção, confiança, amor ou amizade e que seja de forma espontânea; trazendo para o termo “tempo presente” recebemos diariamente uma oportunidade de sermos felizes, pelo presente da vida em sinal de atenção, confiança, amor e amizade nos concedendo com o tempo!

E hoje, em um século onde tudo anda rápido demais, em sua velocidade acelerada, não sei você, mas tenho a impressão dos anos se passarem tão rápido que vemos algumas datas quase se encontrarem; a impressão que tenho é que a poucos dias comemorávamos mais um natal e hoje a poucos dias do dia das mães já estamos quase no meio do semestre!

E minha pergunta para você ao olhar para esses meses é: o que você fez com 5 meses do seu tempo? Você realizou tudo o que se propôs a fazer durante este período? Como você tem administrado o seu tempo?
Vivemos em um momento de tamanha diversidade de informações, uma incrível praticidade de acessos, um dinamismo constante e em todo esse processo, aqui estamos, vivendo, construindo, trabalhando, realizando, e acabamos entrando em um ritmo similar as nossas circunstâncias, e o tempo presente que nos é dado acaba sendo vivido por ritmos ditados pelas as circunstâncias atribuídas ao nosso dia a dia não mais por nossas escolhas e prioridades.

Comecei a observar que muitos dos meus dias mesmo com agendamentos e planejamentos prévios de atividades, eram encerrados com muitas atividades não concluídas, pensava comigo “meu dia precisava ter pelo menos umas quatro horas a mais, com certeza eu conseguiria concluir tudo o que tenho” e comecei a trabalhar quase todos os dias 4 horas a mais, e o que aconteceu? Aquelas quatro horas a mais não eram mais suficientes para concluir as atividades de um dia, “como isso era possível? ”; se você quer resultados diferentes precisar se propor a ter atitudes diferentes, e comecei a colocar isso em prática.

O primeiro passo a observar é como administramos o nosso tempo?

Entender o porquê estes ciclos se repetem, perceba, em um período de tempo eu precisava de mais tempo para realizar as minhas atividades e conclui-las, aplicando mais tempo ao mesmo processo o tempo continuava não ser suficiente, não fazia sentido!

Eu precisava mudar o padrão no qual eu estava trabalhando e dia a dia vivenciando; a sensação era que cada vez mais não importava o quanto eu dedicava mais tempo, nunca era suficiente; mas como existem pessoas que conseguem gerenciar todas as suas atividades? Serem administradores, lideres, gestores de sucesso? E terem tempo para todos os papéis que possuem? Isso começou a despertar em mim um interesse a achar esta solução!

Hoje vivemos em um mundo onde o tempo é a moeda mais valiosa, um presente incalculável! E o mesmo tempo que tenho para administrar meu dia é igual a todos, mas ele passa de forma diferente para cada um, tudo depende de como administramos o seu uso; e comecei a perceber que não estava administrando da melhor forma o presente que me foi dado.

Acredito verdadeiramente que ao darmos foco a algo o universo conspira a nosso favor! Temos a contribuição universal do sistema a qual pertencemos, ciclos se repetem para que possam gerar em nós profundos ensinamentos, após eles são encerrados naturalmente. Comecei a observar que tudo no meu dia era considerado urgente, dentre as minhas prioridades, todas eram urgentes e ao longo do dia as demais atividades também eram urgentes, e comecei a perceber que muitas delas se tornaram urgentes devido ao tempo que não me dediquei a executa-las quando elas ainda eram importantes, aqui cito o conceito chamado “Tríade do Tempo” – esfera do importante, esfera da urgência e esfera circunstancial.

Esfera Importante: Refere-se a todas as atividades que você faz e são relevantes em sua vida, que trazem resultados de curto, médio e longo prazo. É a esfera do caminho certo, na qual você tem a certeza do resultado. As atividades importantes têm prazo de execução e nunca são urgentes.

Esfera Urgente: Abrange todas as atividades para as quais o tempo está curto ou se esgotou. São as exigências que chegam em cima da hora, não podem ser previstas e geralmente causam pressão e estresse. Nos habituamos com as urgências da vida e acabamos adiando o que é importante e só realizamos quando se tornam urgentes e extremamente necessário. Infelizmente, a negligência diante das coisas importantes conduz nossa rotina a um frequente regime de urgências.

Esfera Circunstancial: Refere-se as atividades desnecessárias ou excessivas. São os gastos inúteis de tempo e as tarefas feitas por comodidade ou por serem “socialmente apropriadas”, são as atividades que não geram nenhum resultado, apenas desperdício de tempo.

Comecei a aplicar a administração do tempo através da tríade nas atividades mais simples do dia, e a observar as minhas atividades circunstanciais, como elas tomam o nosso tempo e mal percebemos! E as atividades importantes foram sendo feitas em seu tempo, foi um grande desafio e ainda é, mas enquanto não assumimos a responsabilidade do nosso tempo e como priorizamos os nossos objetivos, não alcançaremos os resultados que esperamos.

O mais importante para o sucesso ou o fracasso em qualquer circunstância é a decisão de colocar em prática, aqui proponho uma mudança sobre a concepção do tempo, do presente de viver e como desfruta-lo, somos afortunados por termos o tempo presente, o poder da escolha e a capacidade da evolução! Seja um agente de mudança, começando por você!

Uma excelente semana a todos!

Sucesso,

Marcele Pereira
Professional Coach e Sócia-proprietária na empresa Sete Quality Standard
Formada em Marketing, Gestão Comercial e Estratégia de Negócios
Pós-graduada em Psicanálise, com especialização em Neurolinguística

Olá Empreendedor(a) Educacional,

É sabido para todos que uma mãe trabalha muito, não a toa uma loja americana de cartões, a Cardstore, fez uma ação para o dia das mães em 2014, publicando um vídeo com o trabalho mais difícil do mundo, onde se trata de uma entrevista de emprego para uma vaga onde é necessário trabalhar 24 horas diariamente, sem férias, sem intervalos para descanso, exigia esforço físico, aptidão psicológica, entre outros requisitos e tudo isso, sem remuneração! Os candidatos ficavam espantados, mas ao final o entrevistador falava que a vaga era para um cargo de mãe, os candidatos se emocionavam, concordavam e refletiam sobre suas mães.

A profissão mãe, além de ser a mais difícil do mundo, também, desenvolve muitas habilidades que podem ser muito úteis no ambiente organizacional, vamos ver algumas?

Multitarefas

Em algumas funções, o colaborador pode ter que executar mais de uma atividade simultaneamente e essa habilidade multitarefa, as mães desenvolvem logo no início da maternidade, pois conseguem fazer várias atividades domésticas com o bebê no colo ou até mesmo amamentando.

Administração de tempo

Muitas vezes, os colaboradores dentro da organização dizem que não conseguem desenvolver determinada atividade por falta de tempo e acabam tendo dificuldades em administrar seu tempo. A mãe, por sua vez, administra muito bem o seu tempo. Um exemplo é a hora de sono do bebê; é possível realizar tantas tarefas durante esse período, por saberem que o tempo futuro é imprevisível e que cada minuto se torna precioso. Às vezes até adiantam as atividades seguintes, portanto, procrastinar deixa de fazer parte da vida delas.

Criatividade

As mães são muito criativas! Elas são capazes de contar a mesma história de formas diferentes e inventar novas brincadeiras sempre que necessário, para atrair a atenção dos pequenos. Venhamos e convenhamos que é uma habilidade muito bem vinda dentro das organizações, pois é necessário se reinventar o tempo todo.

Liderança

Ser líder deveria ser o sobrenome da mãe e isso não se deve pelas piadas que circulam que é ela quem manda, mas pela maestria que tem em liderar; as mães ouvem na essência, acreditam no potencial dos filhos e usam de muita afirmação positiva para verem seus filhos motivados. As mães também são ótimas em identificar o talento dos filhos, com isso, quando elas vão para o ambiente de trabalho, tem mais facilidade em delegar tarefas de acordo com a característica de cada colaborador.

Flexibilidade

Essa habilidade as mães desenvolvem no início da maternidade, pois essa nova fase exige muitas mudanças. Novos horários para dormir, tomar banho, lugares para frequentar e em alguns casos, mudam os grupos de amigos. A mãe sempre está pronta para mudar, pois coloca o filho em primeiro lugar.
Trabalho em equipe: Depois da maternidade, as mulheres atuam melhor em trabalho em equipe, pois conforme elas vão avaliando as situações em que não consegue desenvolver sozinhas, percebem que precisarão de ajuda de alguém próximo, com isso, também desenvolvem a negociação e ambas competências são importantíssimas dentro do ambiente corporativo.

Organização

com o tempo mais curto, as mães se tornam mais organizadas nas atividades domésticas com as suas agendas, a agenda dos filhos entre outras tarefas. Sempre sabem onde estão as coisas. Que filho nunca perguntou para a mãe onde está algo que é dele? Essa habilidade é importantíssima dentro das organizações, principalmente para as que aplicam o conceito 5S.

Poderíamos citar várias outras habilidades e que dariam um bom currículo, mas o que quero deixar de reflexão é que após a maternidade, as mulheres melhoram o desempenho profissional e têm muito para agregar na organização, por isso, vale a pena contratar uma mãe e se for possível, flexibilizar os horários, propor trabalho Home Office, pensar em outras formas de trabalho que não desampare nenhuma das partes.

Apesar de ser o trabalho mais difícil do mundo, pode ter certeza que para as mães é o melhor trabalho do mundo!

“Ser mãe é uma missão que se traduz em exemplos diários de dedicação e carinho. Exemplos que transmitem lições valiosas para a vida.” (Autor desconhecido)

Parabéns, mamães!

Rita Oliveira
Coach de Carreira e Realização Profissional
Profissional da área de Recursos Humanos

 

>> Link do vídeo da campanha da CardStore: https://goo.gl/TW6Tds

 Olá Empreendedor(a) Educacional,

Hoje iremos falar um pouco sobre Marketing Digital, um entendimento rápido na verdade, pois neste post meu objetivo é fazer um acordo com todos vocês, isso mesmo, quero fazer um acordo com todos vocês!

Aqui na CGD somos engajados em entregar o que há de melhor em tecnologia para os nossos clientes, mas também nos preocupamos muito em como ajudar de outras formas todos os nossos clientes/parceiros, com isso esse post marca o lançamento da série “Marketing Digital para Escolas”.

Lembra que iremos fazer um acordo? Pois bem! Para que isso possa funcionar, preciso da colaboração de todos vocês, para isso gostaria que comentassem quais são as principais dúvidas que vocês possuem sobre Marketing Digital, quais as principais dificuldades e entre outros, combinado?!

Quem comentar neste post em especial não esqueça de colocar o nome de sua cidade e escola, pois durante a semana irei fazer um convite especial a você e tem tudo a ver com o tema desta postagem.

Já que temos um acordo agora vamos entender um pouco da evolução da internet, pois para trabalharmos com Marketing digital precisamos entender sua evolução, onde estamos e para onde ela vai.

Marketing digital é muito mais do que sua empresa ter site, redes sociais e entre outros, é preciso entender a mudança estrutural que a internet causou, está causando e irá causar para utilizar isso ao seu favor, pois entendendo isso, você utiliza e obtém resultados com qualquer ferramenta.

Web 1.0 [A WEB]: Surgimento da internet, um mundo novo chega, porém poucas pessoas tem acesso.

“Aqui me lembro das escolas de informática surgindo com seus primeiros cursos, pois naquela época as pessoas buscavam uma escola para conhecer o computador, entender o que era um mouse, gabinete, teclado e etc.”

Web 2.0 [SOCIAL WEB]: Surgimento das redes sociais, neste momento os usuários passam a ter mais acesso aos computadores, interatividade entre as pessoas.

“Quem se lembra dos Cybers cafés? Frequentei muito quando era mais novo.”

Web 3.0 [SEMANTIC WEB]: É exatamente onde estamos. Marca a conexão entre dispositivos, onde lá atrás muitos apostavam na convergência de uso de um dispositivo apenas, vivemos uma divergência de uso, ou seja, vários devices, ao mesmo tempo que usamos o celular, temos a televisão a qual posso conectar meu Smartphone.

“Pesquise no Google: “Pizzaria”, hoje ele traz para você uma lista com as mais próximas de você, pois ele sabe sua localização. Ele não traz apenas uma lista com Pizzarias, ele sugere para você. E quando seu aluno pesquisar em busca de um curso, você tem que fazer parte da sugestão do Google para ele.”

WEB x.0 [META WEB]: Começa a dar os seus primeiros passos, desenvolvendo e projetando aplicações simples. A Meta Web envolve a conexão entre as inteligências (Internet das coisas), inteligência artificial e entre outros.

O caminho sem volta!

Este é um caminho sem volta, com certeza, mas vejo na escolas um grande potencial para ESTAR em evidência cada vez mais com a evolução da internet, pois se tem muita informação e tecnologia, mas de forma desorganizada e a sua escola entrega essa informação organizada aos seus alunos, com apoio, estrutura e entre outros, porém é preciso entender essas mudanças que a tecnologia traz para que sua escola esteja preparada para lidar com tudo isso.

Isso ajudará você responder perguntas como: Mas como oferecer esse conteúdo? Como fazê-los entender que minha escola pode ajudá-los? Cursos rápidos ou de longo prazo?

Conclusão

Este post foi apenas uma introdução, o melhor ainda está por vir, pois tem muita coisa que poderemos estudar e conhecer juntos, mas torno a repetir preciso da colaboração de todos nos comentários, pois nos meus próximos posts e vídeos no nosso canal no YouTube (Se inscreva), trarei alguns assuntos direcionados pelas dúvidas que vocês possuem.

Desejo uma excelente semana a todos.