Atualmente, a maioria das pessoas reclamam que o tempo passa muito rápido, que não está conseguindo dar conta de tudo o que é necessário fazer durante o dia, semana, mês e anos que iniciam e terminam com a sensação de terem passado cada vez mais rápido.

A tecnologia, que é um instrumento que pode ser usado para ganhar tempo, muitas vezes acaba ajudando a “roubar” um tempo precioso do nosso estoque, que é limitado e democrático: todos nós temos a mesma quantidade de horas por dia para executar e equilibrar todas as tarefas, ou seja, 24 horas.

Todos querem trabalhar, estudar, estar com a família, viajar, praticar esportes, brincar com os filhos, sair com a(o) esposa(o) ou namorada(o), entre outras coisas que são pertinentes a cada pessoa e tudo isso deve ser executado dentro dessas 24 horas. Por qual motivo então existem pessoas que são mais produtivas, conseguem fazer tudo que é necessário e atingem os objetivos propostos com mais facilidade, ao passo que outros vivem reclamando que não tem tempo para nada e não conseguem entregar projetos no prazo, adiam viagem, entre outras coisas.

Para ajudar a entender melhor os motivos que levam a boa ou a ruim gestão do tempo, Christian Barbosa, com base em uma pesquisa realizada com mais de 42 mil pessoas, apresenta um método inovador de planejamento pessoal e a essência desse método é entendermos exatamente como usamos no nosso tempo.

Segundo ele, o tempo é utilizado basicamente com tarefas que são classificadas em:

E o como são definidas essas tarefas

IMPORTANTES: São atividades relevantes que trazem resultado, em geral as tarefas importantes são programadas com antecedência e tem prazo para execução, além de proporcionar prazer ao serem executadas.

URGENTES: São tarefas que não foram previstas e passaram a ter um tempo curto para a execução, são exigências que chegam em cima da hora e que geram pressão na execução, é o famoso “apagar incêndio”.

CIRCUNSTANCIAIS: São atividades desnecessárias que executamos e que não levam a nenhum objetivo, sejam elas programadas antecipadamente ou não, são gastos inúteis de tempo.

Nas 24 horas que o dia nos apresenta, temos várias atividades a desempenhar e a escolha deve ser nossa, dessa forma fica uma pergunta: Você está escolhendo suas tarefas ou elas estão te escolhendo?

Fica claro que as tarefas IMPORTANTES é que nos levam aos objetivos e metas, mas não podemos ignorar as tarefas URGENTES e CIRCUNSTANCIAIS, pois elas fatalmente vão ocorrer.

O importante é saber em que proporção cada uma ocorre em seu dia e o método da tríade do tempo sugere que o equilíbrio seja próximo do seguinte:

• 70% das tarefas devem ser IMPORTANTES
• 20% das tarefas devem ser URGENTES
• 10% das tarefas devem ser CIRCUNSTANCIAIS

Se o seu dia está sendo ocupado de uma forma muito diferente dessa tríade, com certeza você está em desequilíbrio, o que pode dificultar que suas metas sejam atingidas e assim, surgindo várias situações de pressão e stress.

Alguns exemplos

1. Quando eu acompanho o tempo de vida do pneu do meu carro e faço a troca no tempo certo, essa troca é uma tarefa IMPORTANTE, pois foi programada.

2. Se o pneu do meu carro fura na estrada por estar careca, tenho que fazer a troca (pressão e stress) e ainda tenho que levar o carro o quanto antes na oficina para trocar o pneu careca, pois não posso mais arriscar. Essa tarefa é URGENTE.

Normalmente, como mostrado no exemplo acima, uma tarefa URGENTE é decorrente da não execução no tempo certo de uma tarefa que era IMPORTANTE.

3. As tarefas CIRCUNSTANCIAIS são por exemplo: usar o WhatsApp, Facebook e demais redes sociais, assistir muita TV, vídeo game, entre outras, numa frequência demasiada.

Claro que o que é importante para uma pessoa pode ser diferente do que importa para outra pessoa.

Portanto, analise o que é realmente importante para você e sua empresa, faça um planejamento para trabalhar as tarefas IMPORTANTES, dando o espaço merecido para elas e tenha a consciência que surgirão URGÊNCIAS e CIRCUNSTÂNCIAS, mas dentro de um limite normal (70 – 20 – 10), dessa forma você conseguirá muito mais resultado, terá qualidade de vida e será muito mais realizado e feliz.

Olá,

Sua escola talvez já teve que lidar com pais de alunos que desejam cancelar o contrato de matrícula de seus filhos(a) e na grande maioria das vezes acabam questionando o procedimento da venda, alegando que informação “X” ou informação “Y” não foi passada no ato da matrícula.

Em um dos fóruns realizado em nossa CONVENÇÃO, esse assunto foi muito discutido e com a devida autorização da escola que expôs esse procedimento, iremos através desse post te dar uma dica incrível para reduzir tais questionamentos e possíveis problemas com o PROCON de sua cidade e tudo mais.

Sabemos que trazer novos alunos para sua escola custa 5x mais do que manter os atuais. Agora imagine uma parcela dos alunos que cancela com você, indo ao PROCON e em outros órgãos competentes para contestar uma venda que não deixou bem claro todos os itens para o contratante.

A ideia

Eu já tive essa experiência e você muito provavelmente já deve ter passado pela mesma situação ao contratar um plano de TV a cabo, internet ou plano de celular. O vendedor lhe apresenta os planos disponíveis, te passa as informações produto/serviço, se você gostar fecha a venda.

Antes da conclusão você é passado para outro atendente que irá confirmar todas as informações com você da venda, caso haja alguma divergência o fechamento para por ali e você volta para o ramal do vendedor para que ele possa lhe esclarecer as informações que divergiram.

A venda só acontece se tudo estiver claro para você, é como no Check-in de um voo, você confirma o destino, valida a documentação, despacha a mala e pronto, você pode voar.

O Check-in

E se você tivesse além do contrato um processo onde a pessoa que está fechando a matrícula com você, terá que passar por um Check-in e assinar outro documento confirmando todo o processo da venda, declarando que as informação estão claras e que não há divergências?

O processo de Check-in é muito simples, porém muito eficiente em seu propósito que é minimizar mentiras na venda e a famosa frase: “Não fui informado disso ou daquilo”.

Três passos para aplicar o check-in

1.  Tenha uma sala separada para aplicar o check-in
2. A pessoa a que irá aplicar o questionário após a venda, não pode ser a mesma que vendeu. Coloque uma pessoa responsável para executar esse processo.
3. Aplique o questionário, acompanhando a leitura junto com a pessoa e ao final peça para ela assinar, se tudo estiver ok.

Caso as informações estejam divergentes, você poderá pegar mentiras no ato da venda e corrigir para que isso não ocorra mais, pois mentiras no processo de venda prejudicam e muito sua escola.

Conclusão

O Check-in é um processo de prevenção de problemas futuros, pois com ele você evita cancelamentos por mentiras e até mesmo problemas com pessoas que muita das vezes podem querer agir de má fé com sua escola ao tentar cancelar um contrato com você.

Para te ajudar a estruturar o processo de Check-in em sua escola, CLIQUE AQUI e baixe um questionário pronto, que você pode usar em sua escola, mas se necessário faça adequações de acordo com sua necessidade.

Lhe desejo uma excelente tarde.

Um grande abraço a todos!

 

 

Olá,

Nesta semana, iremos conversar sobre a real importância de um site para sua escola profissionalizante.

Este assunto foi abordado em nossa Convenção Anual, e muitas das escolas que estiveram presentes, nos reportaram que não estão com o site em dia.

Vou procurar contribuir com dicas para a criação e organização de um site para a escola. (mais…)

Olá,

Estamos vivendo um momento de instabilidade econômica e principalmente política, as escolas para aumentarem o lucro e algumas, para sobreviver, investem em vendas, marketing, treinamentos para professores/instrutores, vendedores e atendentes. É preciso inovar e valorizar a parceria com a licenciadora, buscar ajuda de um consultor ou mentor profissional. Reclamar e não fazer nada, culpar a crise ou terceiros, só dificulta para encontrar soluções.

A preocupação e a necessidade em vender cada vez mais torna-se prioridade, não podendo esquecer da fidelização e manutenção dos alunos já matriculados. Diminuir despesas é preciso, mas aumentar o faturamento é o segredo. (mais…)

Olá,

O mercado está otimista com as vendas para o Natal. Lojas e vendedores ansiosos aguardando, shoppings centers já estão com os enfeites montados para atrair clientes na pré-venda. Os consumidores ainda tímidos aguardando receber o décimo terceiro ou alguns, a Black Friday. Isso mesmo, as campanhas de vendas para o Natal de muitas lojas ainda não começaram para não gerar conflitos com a Black Friday que será no dia 24 de novembro (data internacional). Suspense e decisões estratégicas difíceis para serem tomadas, mas necessárias para o sucesso das vendas. (mais…)

Olá,

Atualmente ouvimos muito falar sobre a tão famosa Macro Digital, a mesma divide opiniões entre muitos donos de escola, mas qual é a melhor opção para sua escola? Funciona ou não funciona?

Leia nosso post até o final que lhe daremos algumas dicas sobre esse assunto tão comentado por donos de escola em todo o Brasil. (mais…)

Olá Pessoal,

Em nosso post da semana passada falamos a respeito de como montar uma equipe de alta performance em sua escola e no post de hoje falamos a respeito da importância do preparo dos instrutores.

Assim como é importante vender seus cursos interativos, também é imprescindível manter os alunos dentro de sua escola. Com isso visando cada vez mais ajudar nossos parceiros CGD, estamos disponibilizando todas as sextas feiras treinamentos para instrutores e vendedores.

Os treinamentos

Os treinamentos para instrutores ocorrem todas as sextas feiras as 09:30 e tem duração média de 1h e 30 min.

Os treinamentos para vendedores ocorrem todas as sextas feiras as 14hs e tem duração média de 1h.

 

Regras para o agendamento

Para agendar o treinamento para sua escola, você deve solicitar via Ticket ou acessando o Atendimento Online pelo site da CGD e é necessário informar o nome completo de quem irá participar, e-mail, nome da escola, cidade e estado.

IMPORTANTE: O treinamento é feito via Hangout, com isso 10 minutos antes do treinamento será enviado um e-mail com o link de acesso ao Hangout para inicio. (Dê preferência de acesso pelo navegador Google Chrome)

Tenha caixa de som ou fone de ouvido para para participar. Quanto ao microfone, caso a escola não tenha, não tem problema, pois os participantes poderão interagir via chat do próprio Hangout ou WhatsApp.

Serão permitidas 10 unidades por dia e horário para o treinamento e o agendamento poderá ser feito até Quinta Feira às 12h.

Agende hoje mesmo seu treinamento!

Um grande abraço a todos.

 

Olá,

Neste post iremos dar dicas sobre o preparo dos instrutores em sala de aula e como isso fará a diferença na qualidade do ensino em sua escola.

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As empresas, independente do tamanho e segmento, precisam e querem vender produtos e/ou serviços. As vendas estão diretamente relacionadas com o marketing e os objetivos de marketing e vendas são comuns. Podemos destacar os principais: aumentar o faturamento e lucro, potencializar a participação de mercado, divulgar a marca e a empresa, fidelizar alunos e funcionários e etc.

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Olá,

Vivemos em um cenário de mudanças constantes e isso gera nas pessoas uma sensação de desconforto e dúvida sobre o futuro. Os avanços tecnológicos associados e explosão da internet “arrasam” mercados em muito pouco tempo. (mais…)