Olá,

Você se lembra da última vez que precisou tomar uma decisão importante que impactasse diretamente seu modo de vida? Garanto que quando precisou tomar essa decisão, você precisou pesar os prós e contras para que decidisse, não é mesmo? Em sua empresa (escola) não é diferente, sempre que é preciso tomar uma decisão estratégica importante é preciso pesar os prós e contras para que suas decisões melhor direcionamento e sucesso.

Hoje temos inúmeros conceitos e método novos para aplicar em nossas empresas, mas não podemos esquecer da base e muitas empresas deixam a base para trás e focam apenas no novo, não que isso seja ruim, mas as analises básicas são extremamente importantes para qualquer negócio.

O que é análise SWOT?

SWOT é a sigla em inglês para Forças (Strengths), Fraquezas (Weakness), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats).

No Brasil, você pode ouvir algumas pessoas chamando essa análise FOFA (Forças, Ameaças, Fraquezas e Oportunidades).

A análise SWOT é uma das metodologias clássicas da administração.

Para que serve a análise SWOT?

• Dar mais segurança para a tomada de decisão
• Conhecer profundamente o cenário
• Compreender a posição em relação aos concorrentes
• Antecipar-se a movimentos externos
• Indicar alternativas de ação

Quem deve fazer a análise SWOT?

Geralmente o próprio dono da empresa (escola) pode fazer a análise SWOT ou um profissional de Markenting da empresa, mas o ideal mesmo é se toda a equipe participar, pois assim todos trarão uma visão diferente para a análise e você pode se surpreender.

Dicas para realizar sua análise SWOT

Se tiver um quadro grande em sua escola, ótimo. Caso não tenha, faça um com cartolina e compre caneta grande para anotar as informações de forma visível a todos que irão participar da análise.

FORÇAS e FRAQUEZAS

Aqui iremos trabalhar o autoconhecimento, onde você deve saber pontuar todas as suas forças e fraquezas, esse são os fatores que chamamos de controláveis, que a empresa pode mudar dependendo da decisão estratégica.

Exemplo de força:

Tempo de mercado, credibilidade.

Exemplo de fraqueza:

Não temos setor comercial ativo.

Para essa análise interna é bom ficar atento aos seus concorrentes, pois naquilo que você é bom, eles também podem ser, sabendo isso, você pode criar outros diferenciais com base no reconhecimento de suas fraquezas ou melhorar ainda mais aquilo que você tem de força, utilizando isso ao seu favor.

Para essa análise inicial considere os seguintes itens:

• Localização
• Tempo de mercado
• Reputação
• Recursos humanos
• Recursos financeiros
• Marketing
• Gestão
• Capacidade de operação
• Acesso à matéria-prima
• Materiais e equipamentos
• Etc.

 

OPORTUNIDADES e AMEAÇAS

Depois de olhar para dentro e ver o que a empresa (escola) tem de força e fraqueza para pode melhorar, agora iremos analisar o ambiente externo. No ambiente externo devemos analisar o Micro e o Macro ambiente, mesmo que sejam as Oportunidade e Ameaças que não podemos controlar, nós podemos estar mais preparados enxergando as tendências econômicas, políticas e etc.

O microambiente refere-se ao setor em que você atua.  Sobre o microambiente, avalie os seguintes pontos:

• Clientes (poder de barganha sobre a sua empresa)
• Fornecedores (poder de barganha sobre a sua empresa)
• Concorrentes (quantidade de empresas, rivalidade, relacionamento)
• Novos entrantes (barreiras de entrada, ameaças)
• Substitutos (barreiras de saída, ameaças)
• Intermediários (poder de barganha sobre a sua empresa)
• Entidades de classe (organização, poder de pressão)

Já o macroambiente refere-se ao que está além da empresa e do setor.

O que os índices econômicos estão dizendo sobre o futuro do país?

• Político-legal (projetos de lei, correntes ideológicas, novos governantes etc.)
• Econômico (inflação, níveis de consumo, renda da população etc.)
• Tecnológico (novas tecnologias, processos operacionais, automação etc.)
• Etc.

Importante

A análise SWOT por si só não tem serventia alguma, se não houver ação para aplicação de todas as identificações feitas.

Agora que você já tem a matriz preenchida em todos os seus quadrantes, é hora de analisar os possíveis movimentos.

Mas como você transforma a matriz SWOT em ações e estratégias?

A dica é ver como as forças, as fraquezas, as ameaças e as oportunidades se relacionam entre si.

O objetivo é maximizar os pontos positivos e minimizar os negativos.

Por exemplo, olhe para as suas Forças e identifique como elas podem ajudar a potencializar o negócio aproveitando as Oportunidades identificadas.

As Forças da sua empresa também podem ajudar a minimizar os impactos das Ameaças.

• Forças + Oportunidades

Quais pontos fortes da empresa (escola) podem ser usados para maximizar as oportunidades identificadas?

• Forças + Ameaças

Quais pontos fortes da empresa (escola) podem ajudar a minimizar o impacto das ameaças?

• Fraquezas + Oportunidades

Que ações você pode fazer para minimizar as fraquezas através das oportunidades levantadas?

• Fraquezas + Ameaças

Que ações você pode fazer para diminuir ou eliminar as fraquezas e minimizar o efeito das ameaças?

Pronto, agora você já pode tomar suas decisões estratégicas!

Conclusão

Seja realista, mascarar a realidade só irá prejudicar a sua empresa (escola). A análise SWOT é uma ferramenta prática e fácil de ser aplicada, mas o processo pode não ser tão simples assim, por isso é preciso tempo e foco para sua execução.

A analise pode ser feita para a empresa como um todo (FUNDAMENTAL) e em outro caso podemos aplicar a análise SWOT, quando por exemplo você desejar colocar um novo curso em sua escola, isso mesmo, antes de aplicar um novo curso em sua escola análise as Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades, tenho certeza que o resultado será fantástico.

Tenha uma excelente semana!

 

Olá Empreendedor(a) Educacional,

Faz quase três anos que estudo, aplico e faço treinamentos e palestras sobre o uso do WhatsApp como ferramenta de vendas e fidelização de clientes. Segundo uma pesquisa realizada pela Panorama Mobile Time/Opinion Box, 74% dos usuários ativos do WhatsApp no Brasil têm interesse em se comunicar com marcas ou empresas pela plataforma de mensagens.

Os alunos estão cada vez mais exigentes e as empresas (escolas), principalmente as pequenas, precisam ficar atentas as mudanças. Os alunos cada vez mais…

• Pesquisam duas, três ou mais escolas antes de matricular-se.
• Sabem o que querem comprar, qual o curso.
• Buscam relacionamento através de um atendimento Gourmet.
• Exigem um atendimento pós venda.
• Possuem nova comunicação, como por exemplo o uso do aplicativo de mensagens WhatsApp.
• Querem agilidade na compra, no pagamento e no recebimento do produto.

Como especialista e consultor em vendas, a maior preocupação no uso desta ferramenta é a falta de preparo dos profissionais. É uma ferramenta poderosa de apoio em vendas, suporte e fidelização de clientes, mas não pode ter o mesmo “fim” que teve o telemarketing. Os consumidores têm medo de deixar o número de um telefone em uma loja, não querem receber ligações de profissionais “robotizados” ou despreparados.

O Facebook pagou 16 bilhões de dólares para adquirir a aplicativo WhatsApp e lançou no Brasil no dia 25 de janeiro o WhatsApp Business. Um aplicativo novo já disponível no Brasil, por enquanto apenas para o sistema operacional Android com foco para atender quem mais precisa – as pequenas empresas. E o melhor, é gratuito! Mas ninguém sabe dizer ainda, se alguns recursos serão pagos no futuro, como é feito nas páginas de empresas no Facebook para impulsionar anúncios.

As principais funções deste novo aplicativo são:

• Facilita a interação com os clientes, gerando confiança.
• É possível automatizar através de respostas automáticas e prontas, facilitando e oferecendo agilidade aos clientes. Por exemplo para habilitá-las em dias que a loja estará fechada como feriados, domingos e fora do horário de funcionamento.
• Os clientes terão acesso as informações comerciais do seu negócios, como por exemplo, descrição da empresa, endereço da loja, e-mail e site.
• Você poderá desenvolver respostas rápidas ou até mensagens que vendem ou perguntas que vendem, para reutilizá-las para responder as perguntas mais frequentes.
• Para a gerência e vendedores, o novo aplicativo oferece também estatísticas do fluxo de mensagens com gráficos. Será possível ter acesso aos resultados de mensagens enviadas com sucesso, entregues e lidas.

Para quem já usa ou deseja usar o WhatsApp ou WhatsApp Business em vendas, escrevo seis regras poderosas para potencializar os seus resultados.

1º Use o aplicativo para relacionar-se com os clientes
A venda deve ser consequência. Para uma loja de shopping, por exemplo, podem informar os clientes sobre eventos que acontecem na região, lançamento de filmes no cinema do shopping, melhores horários para encontrar vagas no estacionamento e a origem das datas comemorativas como a Páscoa, dia do consumidor, dia das mães e outras. Ao lembrar das datas comemorativas, os clientes lembram que precisam comprar presentes. No caso de uma escola, ofereça conteúdo relevante sobre os cursos que você oferece, existentes no seu portfólio. Para o aluno que acabou de fazer a matrícula, tenha um cronograma de mensagens para enviar até o primeiro dia de aula, o aluno deve ter a sensação que você está preocupado com ele e não apenas com novas matrículas.

2º Só envie mensagens se o motivo for de interesse do destinatário
Se a finalidade é relacionamento, a mensagem tem que de alguma forma, parecer personalizada. Uma das dicas é criar a lista de transmissão separando os clientes pelo sexo, masculino e feminino, perfil de interesses ou por frequência de visita ao seu comércio. Quanto melhor o filtro, mais personalizada as mensagens serão.

3º Texto profissional
Cuidado com o uso de gírias, “memes”, assuntos polêmicos, imagens e outros. O texto deve ser profissional e isso não quer dizer formal. Antes de enviar leia duas ou mais vezes e peça para um colega também ler e revisar, além de sugerir mudanças. Escreva da forma como o desejado pelo perfil dos seus clientes.

4º Foco no objetivo
O objetivo principal do relacionamento via aplicativo é manter o cliente informado sempre com foco em possibilidades para vir pessoalmente na sua loja, empresa ou consultório. Fidelizando os clientes através de uma interação fácil e ágil e que todos estão conectados.

5º Faça como os Vendedores Coach
O Vendedor Coach não vende, ajuda os clientes a comprarem. Trazendo informações de interesse dos clientes, quando eles precisarem comprar algo, eles irão tomar a iniciativa. Por exemplo um escritório de advocacia que mantem os clientes informados sobre mudanças nas leis, precauções para evitar problemas futuros entre outros, quando o cliente precisar de ajuda irá procurar o escritório através do WhatsApp – pela facilidade e também pelo relacionamento. A venda é consequência.

6º A comunicação é uma mão de duas vias – vai e volta
Esteja preparado para responder as mensagens enviadas. Tenha um profissional preparado e pronto para atender os clientes via aplicativo. Quando recebemos uma mensagem interessante e do nosso interesse, respondemos agradecendo ou perguntando mais sobre o assunto. Alguns clientes irão compartilhar esse conteúdo, então, insira no meio da mensagem ou na assinatura o nome da sua empresa.

É preciso fazer diferente para fazer a diferença! Os clientes querem ser surpreendidos.

E ainda, para aproveitar ao máximo os recursos e manter o profissionalismo, é possível usar o aplicativo no computador a partir do Web WhatsApp, um sistema de espelhamento do aplicativo do celular. A agilidade de escrever os textos e interagir pelo computador aumenta o profissionalismo e diminuem as chances de escrever com gírias, abreviações e emotions.

Veja alguns exemplos de mensagens da empresa JGC:

• Imagine ter um hobby que faz bem para a saúde e não é academia… Responda QUERO para descobrir qual é este hobby.
• Hoje é sexta-feira e já são 10h. Responda SIM para receber uma dica poderosa sobre a importância para o cérebro de fazer cursos.
• Oportunidade! Conversei com o meu gerente e consegui algo especial para você garantir a sua matrícula. Consegue voltar para conversarmos?
• Obrigado por sua visita! Eu sei que você também gostou do outro curso e por este motivo posso guardar uma vaga para você com desconto até amanhã ou sábado?
• A sua aula está confirmada para amanhã às 14h. Podemos aproveitar para agendar uma aula experimental do nosso novo curso?
• Faltam 10 dias para o aniversário do seu filho e temos condições especiais para o presente. Podemos esperar a visita dele durante a semana ou no sábado?
• Novidade! Hoje é sábado e já estamos prontos para a sua aula às 15h. A sua preferência é reservar uma aula experimental para um amigo ainda hoje ou para o próximo sábado?
• Hoje é um dia muito especial, o seu aniversário. Parabéns! Felicidades e saúde! São os nossos votos, da JGC Cursos.

Pratique e aplica para obter ótimos resultados com o WhatsApp em sua empresa (escola), você irá se surpreender!

Tenha uma excelente semana!

Um grande abraço,

Jaque Grinberg
Palestrante Coach

Olá Empreendedor(a) Educacional,

Para administrar uma escola, uma empresa da área de educação profissional é um grande desafio. Problemas diversos, gestão de funcionários, de alunos, processos administrativos e financeiros e toda a burocracia da legislação brasileira.

Lembre-se, se você tem uma empresa que depende de você, você tem um emprego e não uma empresa.

Liderar um time de alta performance é o primeiro passo para o sucesso do seu negócio. As quatro principais regras da liderança são:

1º Gostar de pessoas

Você é o dono da empresa, tenha na sua equipe apenas profissionais que você gosta e que traz resultados. Manter profissionais competentes, mas que geram atritos com os colegas e com a direção é contaminar toda uma equipe. Muitas vezes os outros colaboradores não crescem profissionalmente por causa deste indivíduo. Mas o maior erro é manter um funcionário que não faz o que deve ser feito só pelo motivo de ser bonzinho. Neste caso, manda embora, adota e dá mesada – para a empresa é a melhor opção. Você faria uma cirurgia com um médico mais ou menos? Pegaria um voo com um piloto mais ou menos? Acredito que as respostas sejam não, então, por qual motivo você mantém funcionários mais ou menos?

2º Gerar pró atividade na equipe e transmitir confiança

Por exemplo, quando for desenvolver uma campanha de captação de alunos, peça ajuda para os seus funcionários. Quando eles participam da criação de uma ideia, a tendência é motivá-los na execução aumentando os resultados.

3º Transformar o ambiente de trabalho em um local produtivo e positivo

O que você, e apenas você como sócio, pode mudar ainda hoje na sua empresa para melhorar a produtividade e transformar o ambiente em um local mais positivo? Pesquisas comprovam que os funcionários agem como espelho dos donos, lidere pelo exemplo e não pelo poder. Quando um instrutor ou professor falta ou precisa ir ao banheiro, você como dono é o primeiro a candidatar-se naquele período ficar na sala de aula e atender os seus alunos?

4º Elogiar em público e orientar em particular

Conhecer e entender sobre Inteligência Emocional é importante na gestão de pessoas. A Inteligência Emocional irá ajudar no autoconhecimento emocional, controle emocional na hora de dar uma bronca, reconhecer as emoções em outras pessoas e compreender o motivo pelo qual elas tomam atitudes erradas ou certas e ajudar a potencializar os relacionamentos interpessoais. E não esqueça, elogiar funcionários em público e orientar, criticar, em particular.

A liderança de alta performance aumenta a produtividade e a satisfação dos funcionários, desenvolvendo um ambiente positivo.

Quer maximizar os resultados? Foco na liderança eficaz!

Um grande abraço,

Jaques Grinberg
Palestrante Coach

Olá Empreendedor(a) Educacional,

Ser empresário de sucesso no Brasil é para poucos. Segundo o Sebrae mais de 50% das novas empresas fecham em até dois anos. A falta de planejamento do negócio e de preparo dos empresários são considerados os principais fatores.

Atualmente a culpa é da crise política, econômica e etc. Será? Tem donos de escolas ganhando dinheiro? Sim, existem donos de escolas ganhando dinheiro e alguns muito dinheiro.

A decepção acontece quando algo que esperávamos acontecer, não acontece. Existem casos que o medo de algo que não existe também gera decepção, deixar de fazer algo por medo e depois arrepender-se. Quantas oportunidades já passaram na nossa frente e não aproveitamos, ou nem percebemos?

Pergunta de Coaching: o que você, e só você, pode fazer de diferente para ter sucesso profissional independente da crise ou de terceiros?

4 dicas para mudar a partir de agora, apenas para quem deseja sair da zona de conforto, e começar a fazer diferente para fazer a diferença!

1. Espere menos de você e faça muito mais

Quando a expectativa é menor, as chances de uma decepção também são. O grande erro é esperar muito e nada fazer para ter o resultado esperado.

2. Faça por você, não espere um obrigado.

Ajude seus funcionários, clientes, familiares e amigos sem esperar um agradecimento. Faça por você, pelo simples motivo que você quer fazer. Quando você faz algo esperando um agradecimento ou algo em troca e não recebe, a decepção é grande. Aprenda a dizer “não”!

3. Estude muito e esteja preparado para novos desafios.

Em um mundo globalizado e competitivo, é importante acompanhar as mudanças. Oferecemos qualificação profissional para os alunos e esquecemos da importância da reciclagem, de também voltarmos para a sala de aula. Seja para uma palestra, para um curso completo ou simplesmente para um workshop de um dia. Quantos livros sobre empreendedorismo, vendas e atendimento você leu nos últimos seis meses? Quantas palestras você assistiu?

4. Seja curioso e criativo. Pergunte e descubra coisas novas todos os dias.

Qual foi a última vez que você descobriu algo novo? Existem alguma forma de fazer o seu trabalho mais rápido e com mais qualidade? Se você ganhasse de presente R$ 10.000,00 para investir na sua empresa (escola), onde investiria? Por qual motivo tem donos de escolas ganhando mais dinheiro que você? Qual foi a última vez que você conversou com todos os seus funcionários, individualmente, para conhece-los melhor? Você já perguntou para o comércio que existe no seu bairro se conhecem a sua escola? Você ainda busca alunos somente de escolas pública ou também funcionários das empresas e comércio que estão trabalhando e podem pagar uma mensalidade justa? A sua mesa é na recepção da escola ou numa sala fechada? Qual foi a última vez que você deu folga para os instrutores/professores e ficou no laboratório para conversar e atender os seus clientes? Qual o último curso da CGD que você fez?

São tantas perguntas que eu garanto, se você responder irá surpreender-se com as respostas.

Tenha uma excelente semana!

Um grande abraço,

Jaques Grinberg
Palestrante Coach

Olá,

O Vendedor Coach através do processo de coaching de vendas conduz as negociações com excelência, com foco na venda e fidelização dos alunos. Através de perguntas inteligentes ajudam os clientes a trilharem o caminho mais rápido e curto para alcançarem os seus objetivos e sonhos – ter um futuro melhor através da qualificação pessoal e profissional. O Vendedor Coach não vende, ajuda o cliente a comprar.

De acordo com o quadrante das vendas, as perguntas que vendem servem para: identificar o perfil do cliente, levantar as suas necessidades, despertar ação e confiança e ajudá-lo a comprar. Com as respostas, é possível conduzir o cliente através de novas perguntas a encontrar o melhor curso para realizar o seu objetivo e/ou sonho.

Cinco exemplos de perguntas que vendem:

1º Gostaria de deixá-lo à vontade para tomar a melhor decisão… Mas enquanto isso, você pode me emprestar o seu documento para preparar o cadastro e verificar a possibilidade de oferecer um brinde exclusivo?

2º Percebo que você quer fazer este curso, mas, também entendi que falta tempo. Por este motivo a sua preferência é estudar apenas um dia por semana em nossa escola ou optar pelos nossos cursos online?

3º Imagine ter uma chance maior de conseguir um novo emprego com um de nossos cursos!  O que você pode abrir mão por alguns meses para conseguir investir no seu futuro?

4º Entendo que você está indeciso sobre qual dos dois cursos adquirir e quero ajudá-lo a escolher o melhor para o seu futuro. Se você ganhasse de presente um dos dois cursos que tanto gostou, qual você escolheria? (o curso escolhido é o que ele deseja comprar)

5º Antes de ir embora para pensar, gostaria de ajudá-lo a entender as suas dúvidas sobre o curso escolhido. O que você pode fazer de diferente para ir embora sem as dúvidas?

Desenvolver as perguntas que vendem para conhecer o cliente pode parecer no processo da venda o passo mais importante, mas não é. O segredo do sucesso nas negociações é guardar as respostas para desenvolver as argumentações (novas perguntas). As objeções são desculpas para não comprar e quando anotamos as respostas das perguntas que vendem, temos informações importantes para desenvolver as argumentações – os clientes falam mais do que precisam, sem perceber. Veja um exemplo de como aproveitar as respostas para desenvolver argumentações por meio de novas perguntas que vendem.

Está indeciso sobre qual dos dois cursos adquirir?

Resposta: Estou, não sei qual curso fazer…

Percebo que você gosta de coisas boas e gostaria de ter um futuro melhor. você acredita que para um futuro melhor é mais importante ter no currículo um curso na área de administração ou em vendas?

Resposta: Quero sim um futuro melhor, mas não gosto de vendas!

Se existisse uma oportunidade de ter uma boa qualificação na área administrativa, qual seria esta oportunidade?

Resposta: Não sei! Acho que precisaria economizar para pagar o curso.

Você conseguiria economizar menos de R$ 5,00 por dia para investir no seu futuro?

Resposta: Com certeza, são apenas cinco reais…

A sua preferência é optar pelo pacote completo com um investimento de apenas R$ 4,20 por dia ou pelo pacote intensivo por R$ 4,80 por dia?

Resposta: Acho que gostaria do completo mesmo…

Nos exemplos acima, cada pergunta é desenvolvida de acordo com a resposta, conduzindo o cliente a encontrar o melhor caminho para realizar o seu sonho e ter um futuro melhor.

Agora é praticar e aplicar, pois com as perguntas certas você consegue conduzir e ajudar o seu cliente (aluno) a tomar a melhor decisão para realizar o seu sonho de fazer um curso em sua escola.

Tenha uma excelente semana!

Um grande abraço,

Jaques Grinberg
Palestrante Coach

 

 

Olá,

Você já definiu quais são suas metas para 2018? Como sua escola iniciou este ano e deseja terminar? Qual o percentual de crescimento real que deseja ter? São inúmeras perguntas e métricas para definir, mas o importante é acreditar e seguir em frente por que você pode!

Ser um empreendedor educacional como você, é algo nobre, pois você é um motor de transformação na vida de muitas pessoas através da educação e é nisso que acreditamos, na transformação que a educação pode fazer na vida da pessoas para algo melhor e maior.

Queremos fazer parte da sua história, da história de seus alunos!

Se você também acredita na transformação que a educação pode gerar na vida das pessoas, entre em contato conosco e vamos juntos fazer um 2018 espetacular.

CGD é muito mais que um sistema de ensino interativo. É a real conexão com a missão de ensinar!

Clique na imagem.

Olá,

Esse é nosso último post de 2017 e nosso ano junto com todos vocês que acompanham nosso blog foi incrível. Temos a certeza que 2018 será mais incrível ainda, pois o melhor ainda está por vir, e hoje iremos falar da importância da criação de uma perspectiva positiva para 2018 criando conexões verdadeiras. (mais…)

Olá,

As promessas no dia 1º de janeiro são várias, para muitos, as mesmas nos últimos anos. Veja como mudar e realizar os seus objetivos e metas conhecendo a história do meu amigo Jean.

Todo dia 1º de janeiro o Jean faz as suas promessas que são guardadas, guardadas e guardadas tão bem que esquece de realiza-las. Todos os anos ele faz as mesmas promessas, trocando uma ou outra. (mais…)

O final do ano de 2017 se aproxima e o movimento dos alunos tende a diminuir um pouco nesta época, devido a férias escolares, férias coletivas dos pais dos alunos, e comemorações de Natal e Final de Ano. 

O ano de 2017 foi produtivo para as escolas profissionalizantes e a economia no Brasil começa a dar sinais de recuperação, então temos de acreditar num ano de 2018 muito melhor que este que se encerra.

Aproveitando este momento, gostaria de sugerir alguns pontos importantes que você poderia checar em sua escola:

• Atualização dos cursos que eu ofereço
• Revisão na carga horária dos cursos
• Revisão nos Pacotes de Curso que estou comercializando
• Renovação dos materiais de divulgação
• Já deixar preparada a campanha de volta as aulas para convidar ex alunos agora em Janeiro

 

Atualização dos cursos que eu ofereço

Se a sua escola trabalha com cursos na área de tecnologia (cursos de informática), é muito importante oferecer o que há de mais moderno ao aluno. Não é importante ter um super computador, porém é importante ensinar com softwares atualizados.

Um exemplo: se você vai até um hipermercado pesquisar a compra de um Laptop, irá reparar que são vendidos apenas computadores com o sistema Windows 10. Desta forma, se você oferecer um curso de Windows 7, seu aluno irá estranhar.

O mesmo vale para os cursos do pacote Microsoft Office: atualmente estamos utilizando o pacote Office 2016, então procure atualizar os cursos de sua escola. Não é legal para o aluno estar matriculado no curso de Office 2010 por exemplo. Já irão se completar 8 anos de seu lançamento.

A CGD também lançou neste ano a atualização para o seu Pacote Adobe. Todos os cursos do pacote Adobe CC já estão disponíveis.

 

Revisão na carga horária dos cursos

Quando a sua escola trabalha com cursos interativos, você implanta uma nova filosofia na aplicação do curso. Como cada aluno faz o seu próprio curso, irá existir uma variação na carga horária média do curso, isto é, existem alunos que irão terminar antes e outros alunos irão terminar um pouco depois.

Esse é um processo comum de acontecer e o método interativo da CGD permite isso.

Portanto, faça um levantamento de dados de sua escola, mensure quanto de carga horária cada curso está consumindo e se necessário revise as cargas horárias no cadastro de cursos do sistema.

 

Revisão nos Pacotes de Curso que estou comercializando

Atualmente a CGD oferece mais de 50 cursos para que você possa utilizar em sua escola. As opções de montagem de pacotes ficam bem flexíveis e você pode trabalhar muito essa variação.

Por outro lado, não significa que você precisa vender os 50 cursos obrigatoriamente.

Uma boa dica é identificar:

• Qual o pacote de cursos que eu mais vendo
• Este pacote pode ter mais algum curso agregado
• Eu consigo oferecer algum “extra” ao meu aluno, como por exemplo, oferecer um curso grátis a distância (www.webensina.com.br) junto desse pacote
• Será que existe em minha cidade/região um pacote de cursos que eu ainda não ofereço mas que existe uma demanda?

As questões acima exigem pensamento e reflexão.

“Tire um dia de folga de sua escola para pensar, para organizar e você vai ter resultados legais nesse planejamento.”

Renovação dos materiais de divulgação

Agora que você já planejou novos pacotes, atualizou toda a sua sala de aula, preparou os intrutores, é o momento de receber alunos atuais e também matricular novos alunos.

Você já parou para analisar o seu material de divulgação? Ele envolve:

• Materiais gráficos (impressos)
• Site da sua escola
• Página da escola no Facebook
• Perfil da escola no Instagram

Todas estas mídias devem estar se conversando entre si, isto é, precisam ter a mesma identidade visual.

 

Já deixar preparada a campanha de volta as aulas para convidar ex alunos agora em Janeiro

Não deixe o seu ano de 2018 começar no dia 02/01/18 quando você reabrir a sua escola.

Aproveite o mês de Dezembro para elaborar as campanhas e estratégias de sua escola.

Tente definir as metas para os três primeiros meses do ano e assim não ter que resolver tudo as pressas.

Treine a sua equipe de Vendas.

Treine a sua equipe de Recepção / Secretaria.

Treine seus instrutores, faça com que aprendam os cursos que você oferece.

Se reúna semanalmente com a equipe, mostre onde sua empresa pretende chegar e o quanto a equipe é importante para isso.

 

Conclusão

Desejo um enorme sucesso a todos vocês proprietários e funcionários de escolas profissionalizantes.

Lembrem-se: somente a Educação pode mudar o futuro de nosso país e o futuro do Mundo. O ato de educar, de ensinar e de se preocupar com o próximo é nobre, então valorize o seu aluno, ensine-o de coração.

Sucesso sempre,

Fábio S. Reche

Olá,

Você sabe seu papel de líder enquanto gestor de pessoas?

Atualmente fala-se muito da importância das pessoas no mundo corporativo e o fato de estarem conectadas com o propósito do sucesso organizacional e nesse contexto entra o papel do líder e particularmente, de todas as minhas vivências, afirmo que ter uma liderança engajada com os colaboradores e resultados da empresa, possibilita que o sucesso ocorra para todos os envolvidos. (mais…)