{"id":836,"date":"2018-07-09T17:31:31","date_gmt":"2018-07-09T20:31:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/?p=836"},"modified":"2018-07-09T17:31:31","modified_gmt":"2018-07-09T20:31:31","slug":"voce-sabe-receber-um-feedback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/voce-sabe-receber-um-feedback\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea sabe receber um feedback?"},"content":{"rendered":"<p>Ol\u00e1 Empreendedor(a),<\/p>\n<p>Voc\u00ea sabe receber um feedback? Como voc\u00ea reage aos elogios e cr\u00edticas?<\/p>\n<p>Em todas as \u00e1reas de nossas vidas, recebemos feedback, seja ele positivo ou negativo e a ideia<br \/>\ndesse texto \u00e9 dar algumas sugest\u00f5es para que consiga desenvolver essa habilidade de receber<br \/>\nfeedbacks.<\/p>\n<p><strong>O que \u00e9 feedback?<\/strong><\/p>\n<p><em>\u201cFeedback \u00e9 toda a informa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica referente a um determinado comportamento ou<\/em><br \/>\n<em>desempenho, que encoraja uma pessoa a melhor\u00e1-lo, refor\u00e7\u00e1-lo ou desenvolv\u00ea-lo.\u201d (Bee 2000)<\/em><\/p>\n<p>A ideia de quem d\u00e1 o feedback \u00e9 ajudar a outra parte entender seu desempenho para que<br \/>\nalcance o objetivo, seja ele pessoal ou profissional. Na quest\u00e3o profissional, receber um<br \/>\nfeedback \u00e9 de suma import\u00e2ncia para o desenvolvimento da carreira, uma vez que esse<br \/>\nretorno, serve como um norteador, dando a possibilidade de saber onde precisa melhorar e os<br \/>\nquais precisa manter em bom n\u00edvel.<\/p>\n<p>Primeiro vamos falar dos feedbacks positivos: \u00e9 importante saber receber elogios, agradecer e<br \/>\nmanter o bom n\u00edvel, pois eles enchem nosso ego, sabemos que estamos no caminho certo,<br \/>\npor\u00e9m \u00e9 preciso trabalhar essa manuten\u00e7\u00e3o ou evolu\u00e7\u00e3o, pois se o feedback n\u00e3o provocar<br \/>\nmudan\u00e7as, o risco \u00e9 cair na zona de conforto.<\/p>\n<p>Em contrapartida, quando recebemos um feedback negativo, imediatamente se aciona o<br \/>\nmecanismos de defesa, agindo na defensiva seja fazendo uma an\u00e1lise de quem est\u00e1 dando o<br \/>\nfeedback, negando o nosso comportamento indesejado ou buscando justificativas para tal.<br \/>\nIndependentemente da situa\u00e7\u00e3o, os feedbacks no ambiente corporativo sempre ir\u00e3o existir.<br \/>\nSejam eles leves ou mais r\u00edgidos, vindos de um superior ou de um colega, \u00e9 sempre necess\u00e1rio<br \/>\nmanter uma postura receptiva para lidar com essa situa\u00e7\u00e3o da melhor forma poss\u00edvel.<br \/>\nComo receber um feedback negativo?<\/p>\n<p><strong>1\u00ba Demonstre interesse<\/strong>: ou\u00e7a tudo o que o outro tem a dizer, seja recept\u00edvel mesmo que n\u00e3o<br \/>\nte agrade, lembre-se que antes de qualquer coisa, o feedback \u00e9 uma oportunidade de<br \/>\nmelhoria para sua carreira, por isso, ou\u00e7a com aten\u00e7\u00e3o, mantendo aberto e com autocontrole.<\/p>\n<p><strong>2\u00ba N\u00e3o procure culpados ou contra ataque<\/strong>: ao ouvir o feedback, n\u00e3o fique procurando os<br \/>\ndefeitos de quem est\u00e1 dando feedback, querendo mostrar que ele tem mais pontos de<br \/>\nmelhorias que voc\u00ea, pois o objetivo de receber o feedback n\u00e3o \u00e9 esse. Ou\u00e7a e reflita.<\/p>\n<p><strong>3\u00ba N\u00e3o tire conclus\u00f5es precipitadas, pergunte!<\/strong> Solicite exemplos para que fique mais<br \/>\nesclarecido, pe\u00e7a para que a pessoa que est\u00e1 dando o feedback, seja mais diretiva, pontuando<br \/>\nas situa\u00e7\u00f5es que evidencie os fatos.<\/p>\n<p><strong>4\u00ba Seja tolerante com os erros de quem est\u00e1 dando feedback<\/strong>: dar feedback \u00e9 dif\u00edcil, a outra<br \/>\nparte tamb\u00e9m teme os erros. Portanto, seja paciente!<\/p>\n<p><strong>5\u00ba Veja a oportunidade de mudar<\/strong>: n\u00e3o tente convencer a outra parte de que voc\u00ea est\u00e1 certo,<br \/>\nn\u00e3o tente agir com indiferen\u00e7a, pois se agir dessa forma, n\u00e3o haver\u00e1 mudan\u00e7a, mas se<br \/>\nconseguir ouvir, questionar, entender a necessidade, vai conseguir olhar o lado positivo e<br \/>\nprovocar uma mudan\u00e7a que poder\u00e1 ser significativa na sua vida profissional.<\/p>\n<p><strong>6\u00ba Absorva o feedback e trace um plano de a\u00e7\u00e3o<\/strong>: se for dif\u00edcil absorver o feedback na hora,<br \/>\nreflita sobre isso e trace um plano de a\u00e7\u00e3o, para que a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o se repita, demonstrando o<br \/>\ninteresse em melhorar o desempenho.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea seguir as dicas acima, conseguir\u00e1 transformar algo negativo em positivo, melhorando<br \/>\nsua qualidade de vida e construindo uma carreira de sucesso.<\/p>\n<p>Bill Gates j\u00e1 dizia: <em>\u201cTodos precisamos de pessoas que nos deem feedback. \u00c9 assim que<\/em><br \/>\n<em>melhoramos\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Pessoas que n\u00e3o recebem feedbacks, tamb\u00e9m n\u00e3o conseguem analisar onde precisam<br \/>\nmelhorar. Por isso, seja recept\u00edvel quando receber um feedback, essa \u00e9 uma grande<br \/>\noportunidade de evolu\u00e7\u00e3o e uma grande caracter\u00edstica de quem deseja crescer<br \/>\nprofissionalmente!<\/p>\n<p>Gratid\u00e3o!<\/p>\n<p><strong>Rita Oliveira<\/strong><br \/>\n<em>Coach de Carreira \/ Profissional de RH \/ Especialista em desenvolvimento de Lideran\u00e7a<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ol\u00e1 Empreendedor(a), Voc\u00ea sabe receber um feedback? Como voc\u00ea reage aos elogios e cr\u00edticas? Em todas as \u00e1reas de nossas vidas, recebemos feedback, seja ele positivo ou negativo e a ideia desse texto \u00e9 dar algumas sugest\u00f5es para que consiga desenvolver essa habilidade de receber feedbacks. 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