{"id":1768,"date":"2017-11-21T15:59:59","date_gmt":"2017-11-21T17:59:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/?p=653"},"modified":"2017-11-21T15:59:59","modified_gmt":"2017-11-21T17:59:59","slug":"check-in-para-escolas-profissionalizantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/check-in-para-escolas-profissionalizantes\/","title":{"rendered":"Check-in para escolas profissionalizantes"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cgd.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/21-940x537.jpg\" \/><\/p>\n<p>Ol\u00e1,<\/p>\n<p>Sua escola talvez j\u00e1 teve que lidar com pais de alunos que desejam cancelar o contrato de matr\u00edcula de seus filhos(a) e na grande maioria das vezes acabam questionando o procedimento da venda, alegando que informa\u00e7\u00e3o &#8220;X&#8221; ou informa\u00e7\u00e3o &#8220;Y&#8221; n\u00e3o foi passada no ato da matr\u00edcula.<\/p>\n<p>Em um dos f\u00f3runs realizado em nossa <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=9hSPMw68uzA&amp;list=PL3Y48bmtl5kzQaVVUWheA5RouICmaCnw3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>CONVEN\u00c7\u00c3O<\/strong><\/a>, esse assunto foi muito discutido e com a devida autoriza\u00e7\u00e3o da escola que exp\u00f4s esse procedimento, iremos atrav\u00e9s desse post te dar uma dica incr\u00edvel para reduzir tais questionamentos e poss\u00edveis problemas com o PROCON de sua cidade e tudo mais.<\/p>\n<p>Sabemos que trazer novos alunos para sua escola custa 5x mais do que manter os atuais. Agora imagine uma parcela dos alunos que cancela com voc\u00ea, indo ao PROCON e em outros \u00f3rg\u00e3os competentes para contestar uma venda que n\u00e3o deixou bem claro todos os itens para o contratante.<\/p>\n<h2>A ideia<\/h2>\n<p>Eu j\u00e1 tive essa experi\u00eancia e voc\u00ea muito provavelmente j\u00e1 deve ter passado pela mesma situa\u00e7\u00e3o ao contratar um plano de TV a cabo, internet ou plano de celular. O vendedor lhe apresenta os planos dispon\u00edveis, te passa as informa\u00e7\u00f5es produto\/servi\u00e7o, se voc\u00ea gostar fecha a venda.<\/p>\n<p>Antes da conclus\u00e3o voc\u00ea \u00e9 passado para outro atendente que ir\u00e1 confirmar todas as informa\u00e7\u00f5es com voc\u00ea da venda, caso haja alguma diverg\u00eancia o fechamento para por ali e voc\u00ea volta para o ramal do vendedor para que ele possa lhe esclarecer as informa\u00e7\u00f5es que divergiram.<\/p>\n<p>A venda s\u00f3 acontece se tudo estiver claro para voc\u00ea, \u00e9 como no Check-in de um voo, voc\u00ea confirma o destino, valida a documenta\u00e7\u00e3o, despacha a mala e pronto, voc\u00ea pode voar.<\/p>\n<h2>O Check-in<\/h2>\n<p>E se voc\u00ea tivesse al\u00e9m do contrato um processo onde a pessoa que est\u00e1 fechando a matr\u00edcula com voc\u00ea, ter\u00e1 que passar por um Check-in e assinar outro documento confirmando todo o processo da venda, declarando que as informa\u00e7\u00e3o est\u00e3o claras e que n\u00e3o h\u00e1 diverg\u00eancias?<\/p>\n<p>O processo de Check-in \u00e9 muito simples, por\u00e9m muito eficiente em seu prop\u00f3sito que \u00e9 minimizar mentiras na venda e a famosa frase: &#8220;N\u00e3o fui informado disso ou daquilo&#8221;.<\/p>\n<p><strong>Tr\u00eas passos para aplicar o check-in<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>\u00a0Tenha uma sala separada para aplicar o check-in<\/li>\n<li>A pessoa a que ir\u00e1 aplicar o question\u00e1rio ap\u00f3s a venda, n\u00e3o pode ser a mesma que vendeu. Coloque uma pessoa respons\u00e1vel para executar esse processo.<\/li>\n<li>Aplique o question\u00e1rio, acompanhando a leitura junto com a pessoa e ao final pe\u00e7a para ela assinar, se tudo estiver ok.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Caso as informa\u00e7\u00f5es estejam divergentes, voc\u00ea poder\u00e1 pegar mentiras no ato da venda e corrigir para que isso n\u00e3o ocorra mais, pois mentiras no processo de venda prejudicam e muito sua escola.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>O Check-in \u00e9 um processo de preven\u00e7\u00e3o de problemas futuros, pois com ele voc\u00ea evita cancelamentos por mentiras e at\u00e9 mesmo problemas com pessoas que muita das vezes podem querer agir de m\u00e1 f\u00e9 com sua escola ao tentar cancelar um contrato com voc\u00ea.<\/p>\n<p>Para te ajudar a estruturar o processo de Check-in em sua escola, <a href=\"https:\/\/goo.gl\/4vfrRi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>CLIQUE AQUI<\/strong><\/a> e baixe um question\u00e1rio pronto, que voc\u00ea pode usar em sua escola, mas se necess\u00e1rio fa\u00e7a adequa\u00e7\u00f5es de acordo com sua necessidade.<\/p>\n<p>Lhe desejo uma excelente tarde.<\/p>\n<p>Um grande abra\u00e7o a todos!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ol\u00e1, Sua escola talvez j\u00e1 teve que lidar com pais de alunos que desejam cancelar o contrato de matr\u00edcula de seus filhos(a) e na grande maioria das vezes acabam questionando o procedimento da venda, alegando que informa\u00e7\u00e3o &#8220;X&#8221; ou informa\u00e7\u00e3o &#8220;Y&#8221; n\u00e3o foi passada no ato da matr\u00edcula. Em um dos f\u00f3runs realizado em nossa &#8230; <a title=\"Check-in para escolas profissionalizantes\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/check-in-para-escolas-profissionalizantes\/\" aria-label=\"Read more about Check-in para escolas profissionalizantes\">Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2779,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1768","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1768","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1768"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1768\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2779"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1768"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1768"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1768"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}