{"id":1754,"date":"2017-08-15T10:50:21","date_gmt":"2017-08-15T13:50:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/?p=518"},"modified":"2017-08-15T10:50:21","modified_gmt":"2017-08-15T13:50:21","slug":"12-perguntas-que-vendem-para-aumentar-as-matriculas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/12-perguntas-que-vendem-para-aumentar-as-matriculas\/","title":{"rendered":"12 Perguntas que Vendem para Aumentar suas Matr\u00edculas"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

Ol\u00e1,<\/p>\n

O <\/span>Coaching<\/span><\/i> \u00e9 uma ferramenta com resultados comprovado cientificamente. Existe <\/span>coaching <\/span><\/i>para tudo, para profissionais, l\u00edderes, time de funcion\u00e1rios, para passar em concurso p\u00fablico ou faculdade, financeiro, pessoal ou de vida, para emagrecer entre outros. No Brasil ainda \u00e9 pouco conhecido e muitos acreditam que \u00e9 um tipo de terapia, mas n\u00e3o \u00e9.<\/span><\/p>\n

O processo de <\/span>coaching<\/span><\/i> ajuda o cliente, conhecido como <\/span>coachee<\/i>, a descobrir o caminho mais r\u00e1pido e mais f\u00e1cil para alcan\u00e7ar o seu objetivo. O processo \u00e9 atrav\u00e9s de perguntas que conduz o <\/span>coachee<\/span><\/i> a buscar as informa\u00e7\u00f5es escondidas e desenvolver os passos, ningu\u00e9m melhor do que cada um de n\u00f3s para saber o que deve ser feito. O profissional, conhecido como <\/span>coach<\/span><\/i>, n\u00e3o d\u00e1 sugest\u00f5es e nem orienta\u00e7\u00f5es, apenas faz perguntas poderosas e profissionais.<\/span><\/p>\n

Imagine aplicar essa ferramenta poderosa em vendas, com o <\/span>coaching<\/span><\/i> de vendas. No processo do <\/span>coaching<\/span><\/i> de vendas, os vendedores n\u00e3o vendem, ajudam os clientes a comprarem. Com perguntas que vendem o cliente \u00e9 conduzindo a escolher o melhor produto ou servi\u00e7o para solucionar o seu problema. \u00a0Em resumo, o Vendedor Coach em uma escola n\u00e3o vende, ajuda o cliente a fazer a matr\u00edcula.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

No quadrante das vendas, as perguntas que vendem servem para<\/strong>:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Conhecer o cliente.<\/span><\/em><\/li>\n
  2. Levantar as suas necessidades.<\/span><\/em><\/li>\n
  3. Gerar confian\u00e7a e a\u00e7\u00e3o e para fazer a matr\u00edcula agora e com voc\u00ea.<\/span><\/em><\/li>\n
  4. Ajuda o cliente a realizar os seus sonhos.<\/span><\/em><\/li>\n<\/ol>\n

    As perguntas podem ser abertas ou fechadas. N\u00e3o existe certo ou errado, \u00e9 preciso manter uma conversa natural com os clientes.<\/span><\/p>\n

    As perguntas abertas servem para o cliente comentar e responder o que ele desejar, sem direcionamento. As respostas s\u00e3o de conhecimento do cliente, geralmente uma resposta mais completa e explicativa. S\u00e3o tamb\u00e9m perguntas objetivas que n\u00e3o induzem o cliente para uma ou outra resposta. Conhe\u00e7a alguns exemplos:<\/span><\/p>\n

      \n
    • Parab\u00e9ns pela sua matr\u00edcula! Se voc\u00ea pudesse escolher um segundo curso, qual voc\u00ea escolheria?<\/span><\/em><\/li>\n
    • O que voc\u00ea e s\u00f3 voc\u00ea pode fazer de diferente ainda hoje para alcan\u00e7ar os seus objetivos?<\/span><\/em><\/li>\n
    • Por qual motivo voc\u00ea acha caro o valor deste curso?<\/span><\/em><\/li>\n
    • Percebo que voc\u00ea sabe da import\u00e2ncia de ter um curriculum completo, qual outro curso voc\u00ea gostaria de aprender?<\/span><\/em><\/li>\n
    • Como podemos ajuda-lo a realizar o seu sonho sem baixar ainda mais o valor das mensalidades?<\/span><\/em><\/li>\n<\/ul>\n

      As perguntas fechadas servem para direcionar o cliente para um caminho, excelente para clientes com d\u00favidas e para o fechamento de uma venda. Nas perguntas fechadas o cliente, geralmente, tem duas ou tr\u00eas op\u00e7\u00f5es de respostas j\u00e1 impostas. Dentro do processo de <\/span>coaching<\/span><\/i> de vendas \u00e9 muito utilizada por vendedores de sucesso. <\/span><\/p>\n

      S\u00e3o aplicadas quando o vendedor precisa ajudar o cliente a definir informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas. Conhe\u00e7a alguns exemplos<\/strong>:<\/span><\/p>\n

        \n
      • Percebi que voc\u00ea est\u00e1 com d\u00favidas, a sua prefer\u00eancia \u00e9 estudar no per\u00edodo da manh\u00e3 ou da tarde?<\/span><\/em><\/li>\n
      • A sua prefer\u00eancia \u00e9 tamb\u00e9m aprender ingl\u00eas ou espanhol?<\/span><\/em><\/li>\n
      • Parab\u00e9ns pela sua matr\u00edcula! Voc\u00ea gostaria de indicar um amigo ou um parente para estudar com voc\u00ea?<\/span><\/em><\/li>\n
      • Estudar conosco \u00e9 uma realiza\u00e7\u00e3o pessoal ou profissional?<\/span><\/em><\/li>\n
      • Sabemos que os nossos cursos oferecem o melhor custo benef\u00edcio e alta qualidade pedag\u00f3gica, por este motivo gostaria de saber se voc\u00ea considera mais importante a qualidade pedag\u00f3gica do curso ou uma boa localiza\u00e7\u00e3o da escola como a nossa?<\/span><\/em><\/li>\n<\/ul>\n

        Selecionei para este artigo 12 perguntas para te ajudar a vender mais seus cursos interativos em sua escola. <\/span><\/p>\n

        1\u00aa O que eu posso fazer para voc\u00ea comprar agora este produto, sem baixar o pre\u00e7o?<\/strong><\/h2>\n

        Como voc\u00ea faria essa pergunta para o seu futuro alunos?<\/span><\/i><\/p>\n

        Exemplo de pergunta<\/strong>: O que eu posso fazer para voc\u00ea matricular-se agora, sem baixar o valor das mensalidades?<\/span><\/i><\/p>\n

        Poss\u00edvel obje\u00e7\u00e3o para a pergunta<\/strong>: N\u00e3o sei, acho que preciso pensar e falar com o meu marido antes de fazer a matr\u00edcula do meu filho.<\/span><\/i><\/p>\n

        Argumenta\u00e7\u00e3o<\/strong>: Percebo que a Sra. \u00e9 uma pessoa que investe no futuro no seu filho e sabe da import\u00e2ncia de uma boa qualifica\u00e7\u00e3o, por este motivo a sua prefer\u00eancia \u00e9 deixar a primeira aula reservada para a pr\u00f3xima ter\u00e7a-feira no per\u00edodo da manh\u00e3 ou da tarde?<\/span><\/i><\/i><\/p>\n

         <\/p>\n

        2\u00aa Percebo que voc\u00ea est\u00e1 indeciso sobre qual comprar, mas, se voc\u00ea fosse ganhar de presente qual escolheria?<\/strong><\/h2>\n

        Como voc\u00ea faria essa pergunta para o seu futuro alunos?<\/span><\/i><\/p>\n

        Exemplo de pergunta<\/strong>: Percebo que voc\u00ea est\u00e1 indeciso entre estes dois cursos, mas, se voc\u00ea fosse ganhar um de presente qual voc\u00ea escolheria?<\/span><\/i><\/p>\n

        Poss\u00edvel obje\u00e7\u00e3o para a pergunta<\/strong>: Se eu fosse ganhar acho que escolheria o curso administrativo.<\/span><\/i><\/p>\n

        Argumenta\u00e7\u00e3o<\/strong>: <\/span><\/i>Parab\u00e9ns pela sua escolha! Para aproveitar a oportunidade e n\u00e3o arrepender-se depois voc\u00ea gostaria de come\u00e7ar ainda essa semana ou na pr\u00f3xima?<\/span><\/em><\/i><\/p>\n

         <\/p>\n

        Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui \u00e9 por que voc\u00ea deseja melhorar cada vez mais o processo de vendas em sua escola, com isso aproveite os dois exemplos acima para fazer o mesmo com as perguntas abaixo. \u00a0<\/span><\/p>\n

        Arrisque, aproveite e venda mais!<\/i><\/strong><\/p>\n

        3\u00aa Imagine sair agora, da loja com uma sacola e dentro dela o produto que tanto adorou, qual seria a sua sensa\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/h2>\n

        Como voc\u00ea faria essa pergunta para o seu futuro alunos?<\/i><\/p>\n

        Sua pergunta<\/strong>:\u00a0<\/i><\/p>\n

        Poss\u00edvel Obje\u00e7\u00e3o do aluno<\/strong>: <\/i><\/p>\n

        Sua argumenta\u00e7\u00e3o<\/strong>: <\/i><\/p>\n

         <\/p>\n

        4\u00aa Eu entendo que o nosso servi\u00e7o \u00e9 mais caro do que o dos concorrentes… Pense, voc\u00ea quer pre\u00e7o ou uma solu\u00e7\u00e3o imediata, que funciona para resolver o seu problema?<\/strong><\/h2>\n

        Como voc\u00ea faria essa pergunta para o seu futuro alunos?<\/i><\/p>\n

        Sua pergunta<\/strong>:\u00a0<\/i><\/p>\n

        Poss\u00edvel Obje\u00e7\u00e3o do aluno<\/strong>: <\/i><\/p>\n

        Sua argumenta\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/i><\/p>\n

         <\/p>\n

        5\u00aa O conforto e a seguran\u00e7a da sua fam\u00edlia t\u00eam pre\u00e7o? Vale a pena procurar o mais barato ou o nosso que o seu amigo indicou?<\/strong><\/h2>\n

        Como voc\u00ea faria essa pergunta para o seu futuro alunos?<\/i><\/p>\n

        Sua pergunta<\/strong>:\u00a0<\/i><\/p>\n

        Poss\u00edvel Obje\u00e7\u00e3o do aluno<\/strong>: <\/i><\/p>\n

        Sua argumenta\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/i><\/p>\n

         <\/p>\n

        6\u00aa A vida passa muito r\u00e1pido, trabalha-se muito para ganhar o sal\u00e1rio. Vale a pena investir em voc\u00ea ou deixar a vida passar sem aproveitar?<\/strong><\/h2>\n

        Como voc\u00ea faria essa pergunta para o seu futuro alunos?<\/i><\/p>\n

        Sua pergunta<\/strong>:\u00a0<\/i><\/p>\n

        Poss\u00edvel Obje\u00e7\u00e3o do aluno<\/strong>: <\/i><\/p>\n

        Sua argumenta\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/i><\/p>\n

         <\/p>\n

        7\u00aa Com tudo o que falamos e mostramos, que vantagem voc\u00ea tem em comprar agora e comigo?<\/strong><\/h2>\n

        Como voc\u00ea faria essa pergunta para o seu futuro alunos?<\/i><\/p>\n

        Sua pergunta<\/strong>:\u00a0<\/i><\/p>\n

        Poss\u00edvel Obje\u00e7\u00e3o do aluno<\/strong>: <\/i><\/p>\n

        Sua argumenta\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/i><\/p>\n

         <\/p>\n

        8\u00aa Eu sei que este outro produto \u00e9 mais caro! Mas quanto vale a satisfa\u00e7\u00e3o, status e tudo mais que ele oferece?<\/strong><\/h2>\n

        Como voc\u00ea faria essa pergunta para o seu futuro alunos?<\/i><\/p>\n

        Sua pergunta<\/strong>:\u00a0<\/i><\/p>\n

        Poss\u00edvel Obje\u00e7\u00e3o do aluno<\/strong>: <\/i><\/p>\n

        Sua argumenta\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/i><\/p>\n

         <\/p>\n

        9\u00aa Do que voc\u00ea precisa para realizar o sonho de comprar este servi\u00e7o e\/ou produto?<\/strong><\/h2>\n

        Como voc\u00ea faria essa pergunta para o seu futuro alunos?<\/i><\/p>\n

        Sua pergunta<\/strong>:\u00a0<\/i><\/p>\n

        Poss\u00edvel Obje\u00e7\u00e3o do aluno<\/strong>: <\/i><\/p>\n

        Sua argumenta\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/i><\/p>\n

         <\/p>\n

        10\u00aa Os dois produtos dos quais voc\u00ea gostou s\u00e3o maravilhosos! Como posso ajud\u00e1-lo a levar ambos agora e n\u00e3o apenas um?<\/strong><\/h2>\n

        Como voc\u00ea faria essa pergunta para o seu futuro alunos?<\/i><\/p>\n

        Sua pergunta<\/strong>:\u00a0<\/i><\/p>\n

        Poss\u00edvel Obje\u00e7\u00e3o do aluno<\/strong>: <\/i><\/p>\n

        Sua argumenta\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/i><\/p>\n

         <\/p>\n

        11\u00aa Muitos clientes que compram este produto e\/ou servi\u00e7o pedem este outro tamb\u00e9m e saem satisfeitos. Gostaria de conhecer como funciona?<\/strong><\/h2>\n

        Como voc\u00ea faria essa pergunta para o seu futuro alunos?<\/i><\/p>\n

        Sua pergunta<\/strong>:\u00a0<\/i><\/p>\n

        Poss\u00edvel Obje\u00e7\u00e3o do aluno<\/strong>: <\/i><\/p>\n

        Sua argumenta\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/i><\/p>\n

         <\/p>\n

        12\u00aa O que voc\u00ea mais valoriza em uma compra: a qualidade ou o bom atendimento?<\/strong><\/h2>\n

        Como voc\u00ea faria essa pergunta para o seu futuro alunos?<\/i><\/p>\n

        Sua pergunta<\/strong>:\u00a0<\/i><\/p>\n

        Poss\u00edvel Obje\u00e7\u00e3o do aluno<\/strong>: <\/i><\/p>\n

        Sua argumenta\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/i><\/p>\n

         <\/p>\n

        Parece ser dif\u00edcil, mas todas as t\u00e9cnicas no in\u00edcio parecem. Dirigir um carro, andar de bicicleta \u00e9 dif\u00edcil no in\u00edcio mas depois entra no \u201cautom\u00e1tico\u201d. Estas t\u00e9cnicas tamb\u00e9m, treine e aplique as perguntas que vendem e surpreenda-se com os resultados. Transforme as suas vendas em um show de vendas e atendimento.<\/span><\/p>\n

        Fa\u00e7a diferente para fazer a diferen\u00e7a! Os cliente querem ser surpreendidos e voc\u00ea pode surpreende-los.<\/span><\/p>\n

        Sucesso e \u00f3timas vendas!<\/span><\/p>\n

        Um grande abra\u00e7o,<\/p>\n

        Jaques Grinberg
        \nPalestrante Coach<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Ol\u00e1, O Coaching \u00e9 uma ferramenta com resultados comprovado cientificamente. Existe coaching para tudo, para profissionais, l\u00edderes, time de funcion\u00e1rios, para passar em concurso p\u00fablico ou faculdade, financeiro, pessoal ou de vida, para emagrecer entre outros. No Brasil ainda \u00e9 pouco conhecido e muitos acreditam que \u00e9 um tipo de terapia, mas n\u00e3o \u00e9. O … Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2759,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1754","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1754","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1754"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1754\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2759"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1754"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1754"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1754"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}