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Rotina faz a excelência

Olá,

Nesta semana gostaria de comentar sobre a importância da criação de uma Rotina em sua escola.

Ter rotinas bem definidas nos ajudam a manter a escola sadia.

Uma escola profissionalizante precisa ter harmonia entre os seus setores, isto é, ter uma sala de aula muito eficiente, um atendimento de secretaria de alta qualidade e uma gestão administrativa que acompanhe esses setores.

Para isso, é indispensável que sua escola possua Rotinas Semanais bem definidas, e que essa rotina seja cumprida pelos colaboradores.

Controlar parcelas em atraso

O assunto inadimplência faz parte de qualquer tipo de negócio, e dessa forma, é algo que você deve incluir nessa rotina semanal.

É de extrema importância conhecer seu percentual de inadimplência e criar ações para que você possa diminuir esses valores.

Através de uma rotina semanal, vai conseguir identificar rapidamente se houve aumento ou redução nos valores em atraso, irá identificar com quais alunos você já realizou um acordo ou anotou uma previsão de recebimento.

No sistema SCA, você pode realizar o acompanhamento, através das seguintes telas:

Método 1:

  • Menu Financeiro >> Módulo Financeiro
  • Clique sobre a aba “Inadimplência”
  • Você pode configurar por exemplo, para listar alunos que estão com 15 dias em atraso
  • Em seguida, realize a consulta

Método 2:

  • Menu Relatórios
  • Categoria: Cobranças
  • Clique sobre “Parcelas em atraso”
  • Dentro dessa tela, existe dois modelos de relatório, agrupando por aluno ou por quantidade de parcelas em atraso

Alunos que passaram do prazo

Quando sua escola oferece cursos interativos individuais, você permite que o aluno tenha o seu próprio ritmo de aprendizado. Dessa forma, mesmo com o aluno determinando a sua velocidade, é importante que sua escola fique de olho no desempenho do aluno, para que ele não fique muito lento no seu processo de aprendizado.

Para isso, é importante ficar atento ao Prazo de contrato, isto é, aquela data em que foi acordado entre a Escola e o Aluno, que será o seu prazo final para terminar os cursos.

Caso o aluno não consiga concluir até a data final, você pode combinar com ele a geração de uma nova mensalidade, que dará direito a mais de um mês de curso, ou ainda, pensar em alguma estratégia para acelerar o curso do aluno.

Método 1:

  • Menu Relatórios
  • Categoria: Operacionais
  • Clique sobre “Prazos finais”
  • Ajuste a quantidade de dias que deseja consulta
  • Por exemplo, para listar alunos que restam 20 dias para a conclusão do curso
  • Em seguida, realize a consulta

Alunos com faltas seguidas

Outra rotina de extrema importância: demonstrar ao aluno que a escola se importa muito com ele, e entrar em contato quando houverem faltas seguidas.

Você consegue listar os alunos faltantes no seguinte local:

  • Menu Relatórios
  • Categoria: Operacionais
  • Clique sobre “Faltas sucessivas”
  • Ajuste a quantidade de faltas sucessivas
  • Por exemplo, para listar alunos que estão com duas faltas sucessivas
  • Escolha entre “Alunos individuais” ou “Turmas”
  • Em seguida, realize a consulta

Alunos que nunca frequentaram

Sempre importante verificar essa rotina, para identificar possíveis matrículas que foram efetuadas, porém os alunos nunca frequentaram a escola.

Você consegue listar os alunos no seguinte local:

  • Menu Relatórios
  • Categoria: Operacionais
  • Clique sobre “Alunos que nunca estiveram presentes”
  • Escolha entre “Alunos individuais” ou “Turmas”
  • Em seguida, realize a consulta

Conclusão

Caso você deseje compartilhar sua experiência, vou procurar adicionar essa experiência nos próximos posts, para que todos os licenciados possam aproveitar.

Utilize o campo de comentários que está mais abaixo.

Um grande abraço e até a próxima!