CGD – Erro 29
Título
Mensagem de erro “ER 29 – Entre em contato com o Suporte do Método CGD” aparece ao tentar liberar a licença do programa CGD e SCA.
Sintomas
Essa mensagem de erro aparece na tela de liberação da licença, isto é, na renovação mensal do programa.
Causa
A data do Sistema Operacional Windows está incorreta.
Resolução
- Feche o programa Método CGD
- Ajuste a data do computador em que você está utilizando para a data atual
- Abra novamente o programa CGD
- Efetue novamente a liberação do programa (renovação da licença)
- Teste o funcionamento nas demais máquina da sala de aula
- Dica: se você alterar a data do computador mas não fechar o programa Método CGD, o processo não vai dar certo.